Preparación para la mudanza y el cambio de dirección

Antes de mudarse a una nueva casa, hay varios pasos que deberá seguir con respecto a las autoridades administrativas y los proveedores de servicios. Los pasos que debe seguir pueden variar dependiendo de su situación.

Verificado por Ouarda Varda Sadoudi el 29/09/2023

Una mudanza puede ser un momento muy estresante, pero con una buena preparación, puede ser un proceso fluido.

En esta página, le ofrecemos una guía paso a paso.

Si quiere asegurarse de no olvidarse de ningún paso importante, también puede utilizar esta herramienta para ver una lista de los pasos que debe seguir en función de su situación.

Abandonar su casa anterior

Si vive de alquiler, es importante que informe al propietario que desea rescindir el contrato de alquiler o «bail». Esto se denomina rescisión del contrato de alquiler o «résiliation du bail».

Si su expareja permanece en el inmueble, pídale que modifique el contrato para que su nombre ya no aparezca.

  • Deberá enviar una carta al propietario para rescindir el contrato de alquiler o «bail». Como regla general, deben firmarlo todos los inquilinos que aparezcan en el contrato. Puede utilizar esta plantilla para escribir la carta.

    Antes de enviarlo, es importante comprobar el periodo de notificación que se aplica a su contrato de alquiler. Este periodo suele ser de tres meses, pero se reduce a un mes si:

    • ha presentado una denuncia contra su expareja por violencia doméstica o violencia hacia un menor que vive con usted, y:
      • los procedimientos judiciales siguen en curso;
      • o el perpetrador ha sido condenado;
      • o el perpetrador ha recibido penalizaciones alternativas al procesamiento;
    • tiene una orden de protección emitida por un juez francés conocida como «ordonnance de protection»;
    • la casa que alquila está amueblada;
    • su casa se encuentra en un lugar conocido como «zone tendue», donde la demanda de viviendas supera a la oferta;
    • acaba de conseguir su primer trabajo, se ha mudado a otra ciudad, ha perdido su trabajo o ha encontrado un nuevo trabajo como resultado de la pérdida de empleo;
    • su estado de salud requiere un cambio de residencia (deberá proporcionar un certificado médico para demostrarlo);
    • tiene derecho a recibir asistencia financiera conocida como «revenu de solidarité active (RSA)» o «assignment aux adultes handicapés (AAH)»;
    • se le ha asignado una vivienda social.

    Si se encuentra en una de estas situaciones, indique el motivo en la carta que envíe al propietario, indicando el plazo de preaviso de un mes.

    Envíe la carta por correo certificado con acuse de recepción o «lettre recommandée avec accusé de réception». Esta es la única forma de demostrar que se ha recibido su carta. Conserve el recibo como prueba de envío.

    Si no se encuentra en ninguna de estas situaciones, puede intentar negociar un período de preaviso reducido con el propietario si desea abandonar la casa rápidamente y no desea pagar el alquiler de tres meses.

  • Haga un inventario de todos los contratos que tiene actualmente para su casa y solicite su baja y/o transferencia a su nueva dirección, como los siguientes:

    • electricidad
    • gas
    • internet
    • seguro del hogar.

Modificar la dirección

  • En Francia, puede solicitar al servicio postal «La Poste» que redirija automáticamente su correo a su nueva dirección durante un periodo de 6 o 12 meses.

    Puede solicitarlo en línea en esta página web.

    Este servicio está sujeto a una tarifa de unos 6 euros al mes para el envío postal en Francia y de 15 euros al mes para el traslado internacional.

  • Una vez que tenga su nueva dirección, deberá informar a las distintas organizaciones públicas y privadas que necesiten sus datos de contacto, por ejemplo:

    • la organización que gestiona sus derechos de seguro médico, conocida como «Caisse d'assurance maladie»;
    • su seguro médico privado, conocido como «mutuelle»;
    • la administración pública local llamada «préfecture» para actualizar su permiso de residencia o «titre de séjour»;
    • el servicio fiscal francés;
    • el servicio nacional de apoyo a personas sin empleo, denominado «Pôle emploi», si se ha registrado previamente;
    • el organismo responsable del pago de las prestaciones familiares, denominado «Caisse d'allocations familiales (Caf)»;
    • el colegio de sus hijos;
    • la autoridad administrativa de su ciudad, denominada «mairie», si se ha inscrito en el registro electoral;
    • su banco;
    • cualquier otra organización con la que recuerde haberse registrado.

    Existe un servicio en línea que permite notificar a todos los organismos públicos en una sola solicitud.

Organizar la mudanza

Haga un balance de lo que va a llevar con usted y piense cómo lo va a llevar a su nuevo hogar.

Uso de una empresa especializada en mudanzas

Si es necesario, puede solicitar los servicios de una empresa de mudanzas llamada «déménageur».

El coste puede variar considerablemente de una empresa a otra, en función del volumen de muebles y cajas que se vayan a transportar. Puede llamar a varias para comparar sus presupuestos.

Mudarse rápidamente

Hay servicios que le permiten mudarse rápidamente con sus pertenencias personales en menos de una hora, como Supervan, que está disponible en la mayoría de las principales ciudades de Francia.

Solicitud de ayuda financiera para mudarse

Existe una asistencia financiera para las mudanzas, por ejemplo:

  • Si dispone de recursos financieros limitados, puede recibir asistencia financiera para viviendas denominada «aide du fonds de solidarité pour le logement»:
    • Debe presentar su solicitud antes de mudarse.
    • Puede cubrir los costes del vaciado, así como los gastos relacionados con su traslado, como las tasas de agencia, el primer alquiler, el importe solicitado a su llegada para cubrir cualquier daño llamado «dépôt de garantie», o depósito, o incluso el seguro de hogar.
    • Las condiciones de esta ayuda dependen de la región en la que viva. Póngase en contacto con la autoridad administrativa de su departamento, denominada «conseil général» para obtener más información.
  • Si tiene al menos tres hijos y el menor de ellos no ha cumplido los dos años, es posible que pueda beneficiarse de la asignación de traslados de la organización que gestiona el pago de las asignaciones familiares llamada «Caisse d'allocations familiales (Caf)».
  • Si trabaja en el sector privado y su traslado es para vivir más cerca del trabajo, es posible que pueda recibir asistencia profesional para la movilidad
  • Si es funcionario o funcionaria, podría beneficiarse de una cobertura parcial de sus gastos de traslado. Póngase en contacto con la autoridad que la contrata para obtener más información.
  • Si se ha jubilado, dispone de una ayuda específica para cubrir los costes de traslado. Póngase en contacto con su fondo de pensiones para averiguar si puede beneficiarse de esta ayuda.
  • Si tiene una discapacidad, podría tener derecho a recibir una ayuda financiera por sus gastos de mudanza si recibe una forma de asistencia llamada «Prestation de Compensation Handicap (PCH)». La solicitud se realiza a la organización responsable de ayudar a las personas con discapacidad en su departamento llamada «Maison Départementale des Personnes Handicapées».

Buscar ayuda

En Francia, hay muchos servicios que pueden brindarle ayuda, asesoramiento y asistencia con los procedimientos y la documentación. La mayoría son servicios gratuitos.

  • Las «ADIL» son agencias locales que informan sobre el derecho a la vivienda y las soluciones que existen.

    • Este servicio es gratuito.
    • Un asesor podrá informarle y ayudarle en su búsqueda de alojamiento.
    • Idiomas: principalmente francés.
    • Contacto: encontrará los datos de contacto de la agencia de su zona en este directorio.
  • Los trabajadores sociales o «travailleurs sociaux» y «assistants sociaux» son profesionales que le pueden ayudar en sus procedimientos administrativos y a la hora de encontrar soluciones en función de las dificultades a las que se enfrente.

    • Estos servicios son gratuitos.
    • Puede concertar una cita para recibir asesoramiento personalizado en función de su situación y ayuda con los siguientes pasos, por ejemplo: solicitudes de asistencia financiera estatal, solicitudes de vivienda social, registro en la oficina francesa de desempleo «Pôle emploi», etc.
    • Idiomas disponibles: principalmente francés.
    • Contacto: puede solicitar una cita con un «travailleur social» con:
  • Las «PIMMS Médiation» son organizaciones que informan, orientan o apoyan en procedimientos administrativos en muchas áreas: acceso a servicios públicos, acceso a la atención sanitaria, solicitudes de asistencia financiera estatal, declaraciones fiscales, declaraciones para «Pôle emploi», etc.

    • Este servicio es gratuito.
    • Idiomas: principalmente francés.
    • Contacto: puede buscar un «PIMMS Médiation» cerca de usted en este directorio.

Aunque se ha prestado la máxima atención para proporcionarle la información más precisa y actualizada, esta página no pretende sustituir el asesoramiento legal o profesional. Las leyes y los procedimientos cambian con regularidad, por lo que es importante consultar a profesionales cualificados.

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