Solicitarea de locuințe sociale și accesibile în Franța

Pentru a solicita o locuință socială, trebuie:

• să aveți drepturi de rezidență care vă autorizează să locuiți în Franța mai mult de trei luni
• să nu depășiți valoarea maximă a resurselor. Această valoare depinde de tipul de cazare, de amplasarea locuinței și de numărul de persoane care trebuie cazate și variază în funcție de departamentele franceze.

Dacă ați primit un telefon care v-a fost alocat de către un judecător, telefon numit „Téléphone Grave Danger” sau telefon pentru pericole grave, și solicitați o locuință socială, aceasta vă poate fi alocată în mod automat.

Puteți contacta organizația responsabilă cu gestionarea „Téléphone Grave Danger” și care v-a ajutat să aflați mai multe informații despre procedura de solicitare a unei locuințe sociale în situația dumneavoastră

Dacă ați locuit cu partenerul dumneavoastră și plecați de acasă din cauza violenței în familie, sunteți considerată o prioritate pentru obținerea de locuințe sociale. Legea aplicabilă: „Code de la construction et de l’habitation”, articolul L-441.1.”

În solicitarea dumneavoastră, va trebui să furnizați un document oficial emis de judecătorul instanței pe probleme de familie, numit „juge aux affaires familiales (JAF)” care să furnizeze dovezi ale violenței, adică:

• fie o decizie provizorie care stabilește măsuri de urgență, cum ar fi autorizarea de a locui separat, împreună cu copiii dumneavoastră, dacă aveți
• fie alocarea unui ordin de protecție sau „ordonnance de protection”.

Cu toate acestea, în practică, unele organizații care gestionează locuințe sociale cunoscute sub numele de „bailleurs sociaux” acceptă și depunerea unei plângeri la poliție ca dovadă a violenței. În acest caz, va trebui doar să furnizați documentul care dovedește că ați făcut acest pas, cunoscut sub denumirea de „récépissé de plainte”.

Ar trebui să primiți o locuință socială mai repede decât de obicei. Totuși, timpii de așteptare variază dramatic în funcție de departamentul în care locuiți și sunt uneori foarte lungi.

Documente care trebuie furnizare

În solicitarea dumneavoastră, va trebui să includeți următoarele documente:

• o fotografie a documentului dumneavoastră de identitate, de exemplu ambele fețe ale cărții de identitate sau ale pașaportului
• o fotografie cu permisul dumneavoastră de ședere sau „titre de séjour” dacă nu sunteți cetățean al unui stat membru al Uniunii Europene
• documente care vă pot dovedi resursele financiare, precum fișe de salariu și înștiințări fiscale
• în cazul violenței în familie, documente care dovedesc abuzul pe care l-ați suferit:
  • dacă este posibil, o decizie emisă de judecătorul instanței pe probleme de familie sau „juge aux affaires familiales”
  • în caz contrar, un document care dovedește că ați depus o plângere, numit „récépissé de plainte”.

Depunerea solicitării online

Majoritatea solicitărilor de locuințe sociale sunt acum trimise online.

Procedați după cum urmează:

• Conectați-vă la acest site web și completați formularul.
• Încărcați diferitele documente solicitate. Asigurați-vă că solicitarea dumneavoastră este cât mai completă posibil.
• După înregistrarea solicitării dumneavoastră, cineva va verifica copia documentului dumneavoastră de identitate și vă va valida solicitarea.
• După ce solicitarea dumneavoastră a fost validată, veți primi un număr de solicitare denumit „numéro unique d’enregistrement” în termen de cinci zile lucrătoare de la trimiterea solicitării. Acest număr vă va permite să urmăriți online progresul cazului dumneavoastră.

Depunerea solicitării în persoană

De asemenea, este posibil să vă depuneți personal solicitarea la o filială.

Trebuie să completați acest formular și să îl depuneți împreună cu toate documentele solicitate.

Puteți găsi o listă a filialelor disponibile în orașul dumneavoastră pe acest site web:

• faceți clic pe „Connaître les offres de logements sociaux sur une commune”
• introduceți codul dumneavoastră poștal
• selectați „Consulter la liste des guichets” în partea de jos a paginii.

Obținerea de ajutor

Dacă nu sunteți sigur(ă) cum să completați solicitarea, puteți programa o întâlnire cu un profesionist care să vă ajute să o completați.

Găsirea cazării

După înregistrarea solicitării, puteți găsi cazare în mai multe moduri:

• Așteptați până primiți o ofertă de cazare care vă îndeplinește criteriile cât mai mult posibil. Din păcate, timpul necesar pentru a obține locuințe sociale poate varia de la săptămâni la mulți ani, în funcție de regiune.
• Solicitați direct o locuință căreia i se face reclamă de către „bailleurs sociaux”. Uneori există site-uri de căutare după departament, cum ar fi acest site web pentru Paris. Puteți întreba cum să solicitați oferte în zona dumneavoastră contactând primăria locală sau „mairie”.
• Solicitați o locuință căreia i se face reclamă printr-un sistem de mutare a victimelor violenței în familie în alte spații de cazare, sistem oferit de aceste organizații.

Puteți urmări online progresul cazului dumneavoastră folosind numărul solicitării sau „numéro unique d’enregistrement”.

Nu uitați să vă actualizați datele de contact dacă se schimbă, pentru a nu rata vreo ofertă.

Evidențierea urgenței situației dumneavoastră

Pentru a accelera obținerea unei locuințe sociale, poate fi utilă derularea unei proceduri numite drept executoriu la cazare sau „droit au logement opposable (Dalo)” la comitetul departamental cunoscut sub denumirea de „commission de médiation”.

În acest sens, trebuie să îndepliniți condițiile pentru alocarea unei locuințe sociale, precum și cel puțin unul din următoarele criterii:

• ați solicitat locuință socială pentru o perioadă de așteptare anormal de lungă fără a fi primit o ofertă potrivită nevoilor dumneavoastră
• nu aveți locuință; de exemplu, dacă locuiți la persoane apropiate
• aveți o decizie judecătorească care vă evacuează din locuință
• ați locuit într-un hostel sau într-un motel mai mult de șase luni
• locuiți în incinte care nu sunt adecvate pentru locuire sau care sunt neigienice sau periculoase
• aveți o dizabilitate sau aveți în îngrijirea dumneavoastră o persoană care are o dizabilitate
• aveți cel puțin un copil care este minor și ocupați o locuință necorespunzătoare sau supraocupată.

Se recomandă să căutați sprijinul profesioniștilor pentru a face acest lucru.

Procedura de urmat va depinde de zona în care locuiți (în regiunea Ile-de-France sau în altă regiune). Aceasta este detaliată pe acest site web.

Reînnoirea solicitării în fiecare an

Dacă nu primiți niciun răspuns după un an și doriți în continuare să obțineți o locuință socială, trebuie să vă reînnoiți solicitarea.

Puteți să vă reînnoiți solicitarea:

• online pe site-ul pe care ați înregistrat-o, cu numărul solicitării dumneavoastră sau „numéro unique d’enregistrement”
• sau la biroul către care ați trimis prima solicitare.