Souscrire au système d’assurance maladie d’État ou “sécurité sociale”
Si vous travaillez ou vivez en France de manière stable, vous avez droit à la prise en charge de vos…
Demander une carte de santé appelée “carte vitale”
La “carte vitale” est une carte qui vous permet de vous faire rembourser facilement vos frais de santé en France. Elle est gratuite. Vous pouvez en faire la demande une fois que vous êtes inscrite au système d’assurance maladie d’Etat appelé “Protection universelle maladie”, aussi connu aussi sous le nom de “sécurité sociale”.
Vérifié par Comede le 31/05/2023
En quoi ça consiste ?
La “carte vitale” permet de simplifier la prise en charge et le remboursement des soins. Vous devez présenter cette carte à la pharmacie et chez les médecins lors de consultations pour vous faire rembourser vos frais de santé. Elle est valable partout en France.
Avec la “carte vitale”, les informations de paiement sont transmises électroniquement à l'organisation qui gère vos droits à l’assurance maladie appelée "caisse d'assurance maladie". Vous serez directement remboursée sur votre compte bancaire sans avoir à envoyer de papier.
Conditions
Vous devez être inscrite au système d’assurance maladie d’Etat appelé “Protection universelle maladie”, aussi connu sous le nom de “sécurité sociale”.
Vous pouvez faire la demande d’une “carte vitale” dès que vous recevez votre numéro personnel appelé “numéro de sécurité sociale”.
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Connectez-vous sur votre compte ameli.fr et sélectionnez “Mes démarches > Commander une carte vitale”. Suivez les indications.
Avant de finaliser la commande, vous devrez télécharger une photo d’identité et une pièce d’identité numérisées.
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Vous devriez normalement avoir reçu un formulaire appelé “Ma nouvelle carte vitale” lorsque vous avez été inscrite à la “Protection universelle maladie”, aussi connue sous le nom de “sécurité sociale”.
Pour faire la demande :
- Vérifiez que les informations contenues dans le formulaire sont correctes.
- Collez une photo d'identité couleur à l'emplacement prévu.
- Joignez une photocopie de votre pièce d'identité.
- Envoyez le tout à votre “caisse d’assurance maladie” dans l’enveloppe retour qui vous a été envoyée avec le formulaire.
- L’enveloppe n’est pas prépayée : vous devez y ajouter un timbre.
- Si vous ne savez pas quelle est votre “caisse d’assurance maladie”, vous pouvez contacter une “Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM)” près de chez vous pour en savoir plus. Vous trouverez ses coordonnées sur ce site.
Après la demande
Vous recevrez la “carte vitale” dans un délai d’environ deux semaines si vous en faites la demande en ligne et trois semaines si vous la faites par courrier.
Vérifiez bien que les informations indiquées sur la carte sont correctes. En cas d’erreur, signalez-la à votre “caisse d’assurance maladie”.
Quelques éléments à connaître une fois que vous avez reçu votre “carte vitale” :
- La “carte vitale” permet le remboursement des frais médicaux dans un délai d’une semaine environ. Une fois que vous avez la “carte vitale”, apportez-la à chaque rendez-vous médical. Vous recevrez le montant remboursé directement sur votre compte bancaire
- Dans les rares cas où un professionnel de santé n'est pas équipé pour lire la "carte vitale", il vous remettra un document appelé "feuille de soins". Vous pouvez ensuite l'envoyer par courrier à votre “caisse d'assurance maladie” afin d'être remboursée. Les délais de remboursement peuvent prendre jusqu'à un mois.
- En cas de changement de banque, envoyez un nouveau document d’identité bancaire appelé “relevé d’identité bancaire (RIB)” à votre “caisse d’assurance maladie” en ligne sur Ameli ou par courrier.
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“Comede” est une organisation qui aide les personnes immigrées et réfugiées à avoir accès à des soins de santé.
- Ces services sont gratuits.
- Ils peuvent vous accompagner dans vos démarches d’accès à la santé, notamment par leurs permanences téléphoniques.
- Langues disponibles : interprétation possible dans toutes les langues.
- Contact : par téléphone.
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Les “PIMMS Médiation” sont des structures qui accueillent le public gratuitement pour informer, orienter ou accompagner dans les démarches administratives dans de nombreux domaines : accès aux services publics, accès à la santé, demande d’aides financières de l’Etat, déclaration d’impôts, déclarations à “Pôle Emploi”, etc.
- Ce service est gratuit.
- Langue disponible : français principalement.
- Contact : vous pouvez trouver un “PIMMS Médiation” près de chez vous sur cet annuaire.
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Les professionnels sociaux appelés “travailleurs sociaux” et “assistants sociaux” sont des professionnels qui accompagnent les personnes dans leurs démarches administratives et les aident à trouver des solutions en fonction des difficultés auxquelles elles sont confrontées.
- Ces services sont gratuits.
- Vous pourrez prendre rendez-vous pour recevoir des conseils personnalisés en fonction de votre situation et vous aider dans les démarches à faire, par exemple : demande d’aides financières d’Etat, demande de logement social, inscription au service national d’accompagnement pour les personnes sans travail “Pôle emploi”, etc.
- Langue disponible : français principalement.
- Contact : vous pouvez faire une demande de rendez-vous avec un “travailleur social” ou “assistant social”
- au “Conseil départemental” de votre département
- au "Centre communal d’action sociale” de votre mairie.
Les informations ci-dessus ont été rédigées avec la plus grande attention. Cependant, elles ne sont pas destinées à remplacer les conseils que vous pourriez recevoir de professionnels. Les lois et procédures changeant régulièrement, il est important de consulter des professionnels qualifiés dans ce domaine.
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