Вызов экстренных служб: полиция, скорая медицинская помощь
В чрезвычайной ситуации вызывайте полицию по телефону 17 или службу скорой медицинской помощи…
Защититься при нападении
Если ваш нынешний или бывший партнер начинает проявлять агрессию, постарайтесь оказаться в безопасности как можно скорее.
В самом крайнем случае, если вы не можете убежать или обратиться за помощью, существуют стратегии поведения, которые могут помочь вам успокоить партнера.
Проверено комиссаром полиции Габриэль Азан 10.11.2023
Стратегии на крайний случай
Помните: рядом с человеком, который уже демонстрирует насильственное или контролирующее поведение, вы не можете быть в безопасности.
Если в момент нападения вы не можете позвонить в полицию по номеру 17, отправить SMS на номер 114, позвать на помощь соседей или убежать, можно попробовать воспользоваться советами, приведенными ниже.
По возможности всегда держите телефон при себе, чтобы можно было вызвать помощь.
-
- Постарайтесь регулировать дыхание.
- Постарайтесь расслабить определенные части тела, например кисти рук и лицо.
- Постарайтесь успокоиться — скажите себе, что все будет хорошо.
-
- Сохраняйте дистанцию между собой и своим партнером или бывшим партнером.
- Старайтесь не делать резких движений.
- Двигайтесь медленно и спокойно.
-
- Старайтесь не спорить с партнером и не прерывать его.
- Говорите тихо и спокойно.
-
- Будьте внимательны и сострадательны, например признайте, что он, вероятно, очень расстроен или ему тяжело, даже если вы так не думаете.
- Говорите партнеру, что вы согласны с ним, даже если это не так: почувствовав, что его понимают, он может успокоиться.
- Попросите прощения, если он злится из-за чего-то, что вы сказали или сделали.
- Старайтесь выглядеть как можно серьезнее, чтобы он не подумал, что вы насмехаетесь над ним.
-
По возможности, если это не подвергает вас риску, старайтесь делать то, что он говорит. Если он будет считать, что контролирует вас, то может начать успокаиваться.
-
Если напряжение продолжает расти, постарайтесь переместиться в безопасное место:
- помещения, где нет оружия или предметов, которые можно использовать в качестве оружия, таких как ножи, ножницы и инструменты;
- помещения, из которых при необходимости можно выйти, например с дверью, которая ведет наружу, или окном на первом этаже;
помещения, где можно запереться и откуда вы сможете позвонить в полицию по номеру 17 или отправить сообщение с вашим адресом на номер 114.
-
Только если вы не можете вовремя убежать, у вас нет телефона, чтобы позвонить в полицию, и рядом нет никто, кто мог бы помочь вам:
- свернитесь клубком, чтобы максимально защитить тело;
- закройте лицо и голову предплечьями.
-
Задача полиции — обеспечивать безопасность всех людей вне зависимости от их положения в жизни, в том числе людей, не имеющих права на проживание во Франции. Сотрудник полиции сможет проконсультировать вас и оказать помощь 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Существуют четыре основных способа обращения в полицию.
- По телефону: позвоните по номеру 17, звонок бесплатный. Доступные языки: перевод на все языки.
- Текстовое сообщение: отправьте SMS на номер 114 на французском языке с указанием вашего точного адреса.
- Через интернет: чат-сервис. Эта служба доступна на многих языках.
- Можно прийти в любой полицейский участок — как в commissariat de police (комиссариат полиции), так и в brigade de gendarmerie (бригаду жандармерии). Ближайший к вам полицейский участок можно найти на этом веб-сайте. Если вы не говорите по-французски, полиции нужно будет найти переводчика. Это может занять некоторое время.
-
Экстренную медицинскую помощь во Франции могут оказывать две службы:
служба скорой медицинской помощи под названием Service d'aide médicale urgente (SAMU) и аварийно-спасательная служба под названием pompiers. Если вам необходима неотложная медицинская помощь, ее могут оперативно оказать на месте и доставить вас в близлежащую больницу.
- При чрезвычайных ситуациях, угрожающих жизни, для получения лечения не требуется регистрация в системе государственного медицинского страхования или наличие действующего права на проживание.
- Если специалисты службы решат, что ситуация не была экстренной, и будет выставлен счет, оплата может быть произведена за счет вашей государственной и частной медицинской страховки.
- Доступные языки: перевод на все языки.
- Контакты: позвоните по круглосуточному номеру 112, звонок бесплатный.
-
Эта служба телефонного консультирования предназначена для людей, столкнувшихся с любыми видами насилия, и тех, кто поддерживает этих лиц.
- Пользование данной службой бесплатно.
- Позвоните, и прошедший специальное обучение консультант выслушает вас и окажет поддержку. Он также может направить вас в ближайшую компетентную службу.
- Доступные языки: французский. Иногда доступны следующие языки: английский, арабский, испанский, турецкий, китайский, мандаринское наречие китайского, курдский, азербайджанский, польский, иврит, фарси, сонинке, креольский, киньяруанда, кирунди и суахили. К сожалению, в настоящее время помощь на этих языках предлагается нерегулярно, без установленного графика.
- Контакты: телефон 3919, круглосуточно, без выходных. Звонок бесплатный.
- Люди с глухотой, нарушениями слуха, афазией или расстройствами речи могут получить доступ к специальным услугам, нажав на значок телефона в правом нижнем углу на веб-сайте http://www.solidaritefemmes.org.
Вас также может заинтересовать
Как запросить у судьи запрет для бывшего партнера приближаться к вам
Если вы считаете, что вы и (или) ваши дети по-прежнему подвергаетесь опасности насилия, можно…
Как уведомить судебную систему Франции о домашнем насилии
Любой человек, столкнувшийся с домашним насилием во Франции, может подать жалобу, чтобы сообщить…