حماية نفسك خلال الاعتداء

إذا بدأ شريكك الحالي أو السابق في أن يكون عدوانيًا، فحاولي الوصول لمكان آمن بأسرع وقت ممكن.
إذا لم تتمكني من الهروب أو طلب المساعدة، كمحاولة أخيرة هناك استراتيجيات يمكن أن تساعدك في تهدئة عدوانيته.

تم التحقق منه بواسطة غابرييل حزان، القائد العام للشرطة، بتاريخ 03/03/2022

استراتيجيات المحاولة الأخيرة

تذكري بأنك لست آمنة على الإطلاق مع شخص أظهر سلوكًا عنيفًا أو تحكميًا بالفعل.

إذا كنت غير قادرة على الاتصال بالشرطة على رقم 17، أو إرسال رسالة نصية للشرطة على رقم 114، أو طلب المساعدة من أحد الجيران، أو الهرب في لحظة الاعتداء، فيمكنك إتباع النصائح أدناه لمحاولة حماية نفسك أثناء الاعتداء.

احتفظي دائمًا بهاتفك معك بحيث يمكنك الاتصال لطلب المساعدة.

    • حاولي تنظيم تنفسك. 
    • حاولي إرخاء بعض أجزاء جسمك مثل يديك ووجهك.
    • حاولي طمأنة نفسك - أخبري نفسك أن الأمور ستكون بخير.
    • حافظي على مسافة بينك وبين شريكك الحالي أو السابق.
    • حاولي عدم الإتيان بحركات مفاجئة.
    • تحركي بهدوء وببطء.
    • حاولي عدم المجادلة معه أو مقاطعته.
    • تحدثي بصوت منخفض وبهدوء.
    • كوني متفهمة ومتعاطفة، على سبيل المثال عن طريق الاعتراف بأنه قد يكون محبطًا للغاية أو صعبًا عليهم، حتى وإن لم تكوني تعتقدين ذلك.
    • اخبريه أنك تتفقين معه، حتى ولو لم يكن ذلك صحيحًا: إذا شعر بأنك تتفهميه، فقد يهدأ.
    • اعتذري إذا كان غاضبًا بسبب شيء قولتيه أو فعلتيه.
    • حاولي أن تبدين جادة قدر الإمكان، حتى لا يظن أنك تسخرين منه.
  • حاولي اتباع تعليماته، حيثما أمكن ودون تعريض نفسك للخطر. إذا اعتقد أنه يتولى زمام الأمور، فقد يبدأ في الهدوء.

  • إذا استمر التوتر في التصاعد، فاحتمي في مكان آمن:

    • غرف لا يوجد بها أسلحة أو أغراض يمكن استخدامها كأسلحة، كالسكاكين والمقصات والأدوات
    • غرف لها مخرج عند الحاجة، على سبيل المثال باب يقود للخارج أو نافذة في الطابق الأرضي

    غرف يمكن قفلها حتى تتمكني من الاتصال بالشرطة على رقم 17، أو إرسال رسالة لهم بعنوانك على رقم 114.

  • فقط في حالة عدم تمكنك من الهروب في الوقت المناسب، وعدم وجود هاتف للاتصال بالشرطة، ولا يوجد أحد لمساعدتك:

    • فاحمي جسمك قدر الإمكان بالتكور حول نفسك في شكل كرة
    • احمي وجهك ورأسك بذراعيك.

العثور على الدعم

يوجد في فرنسا العديد من الخدمات التي يمكن أن تقدم لك الدعم، وتمنحك المشورة، وتساعدك في الإجراءات والمعاملات الورقية. تكون معظم هذه الخدمات مجانية.

  • يتمثل دور الشرطة في ضمان سلامة جميع الأشخاص، مهما كان وضعهم، حتى الأشخاص الذين لا يملكون حقوق الإقامة الفرنسية. سيتمكن ضابط الشرطة من إعطائك النصيحة وتقديم المساعدة لك على مدار 24 ساعة في اليوم، وطوال أيام الأسبوع. يمكنك التواصل مع الشرطة بأربع طرق رئيسية:

    • عن طريق الهاتف: اتصلي برقم 17 المجاني. اللغات المتاحة: ترجمة فورية بجميع اللغات.
    • عن طريق الرسائل النصية: أرسلي رسالة نصية على رقم 114 باللغة الفرنسية، مع تحديد عنوانك بالضبط.
    • عبر الإنترنت: خدمة الدردشة. تتوفر هذه الخدمة بعدة لغات.
    • توجهي إلى أي مركز من مراكز الشرطة، أي إما "commissariat de police" أو "brigade de gendarmerie". يمكنك العثور على أقرب مركز شرطة لك على هذا الموقع الإلكتروني. إذا كنت لا تتحدثين اللغة الفرنسية، فسوف يحتاجون إلى إيجاد مترجم فوري، وقد يستغرق ذلك بعض الوقت.
  • توجد خدمتان يمكن أن تساعدك في حالة الطوارئ الطبية في فرنسا. 

    خدمة الإسعاف والتي تعرف بـ "Service d’aide médicale urgente (SAMU)" وخدمات الطوارئ والتي تعرف بـ "pompiers". إذا كنت بحاجة إلى رعاية طبية طارئة، فيمكنهم مساعدتك بسرعة ونقلك إلى مستشفى قريب.

    • في حالات الطوارئ التي تهدد الحياة، لا تحتاجين إلى أن تكوني مسجلةً في التأمين الصحي التابع للدولة أو أن يكون لديكِ حقوق إقامة سارية للاستفادة من هذه الخدمات.
    • إذا كانت هناك رسوم لأنهم يعتبرون أنها لم تكن حالة طارئة، فيمكن تغطية هذه الرسوم من خلال التأمين الصحي للدولة والتأمين الصحي الخاص.
    • اللغات المتاحة: ترجمة فورية بجميع اللغات.
    • معلومات التواصل: اتصلي برقم 112، المجاني والمتاح على مدار اليوم وطوال أيام الأسبوع .
  • تستهدف هذه الخدمة للاستشارة الهاتفية الأشخاص الذين يواجهون جميع أنواع العنف والذين يدعمونهم.

    • وهذه الخدمة مجانية.
    • سيستمع إليك مستشار مُدرَّب على الهاتف، ويقدم لك الدعم. ويمكنه أن يقوم بعد ذلك بتوجيهك إلى الخدمات المختصة الموجودة بالقرب منك.
    • اللغات المتاحة: الفرنسية. في بعض الأحيان تتوفر اللغات التالية: الإنجليزية، والعربية، والإسبانية، والتركية، والماندرين، والصينية، والكردية، والأذرية، والبولندية، والعبرية، والفارسية، والسونينكية، والكريولية، والكينيارواندية، والكيروندية، والسواحيلية. وللأسف تكون هذه اللغات متاحةً في أوقات غير منتظمة وغير محددة زمنيًا في الوقت الحالي.
    • معلومات التواصل: اتصلي برقم 3919، فالخدمة متاحة على مدار 24 ساعة يوميًا طوال أيام الأسبوع. ولن يتم احتساب تكلفة هذه المكالمة في فاتورة هاتفك.
    • أما من يعانين من الصمم، أو ضعف السمع، أو المصابات بحالة تُسمى "الحُبسة" (وهي حالة تسلبك القدرة على التواصل)، أو من يعانين من الصعوبات اللغوية، فيمكنهن الوصول إلى خدمة تناسب احتياجاتهن عن طريق النقر فوق رمز سماعة الهاتف الموجودة في الجزء السفلي الأيمن على صفحة الموقع الإلكتروني http://www.solidaritefemmes.org.

على الرغم من بذل أقصى درجات العناية لتزويدك بالمعلومات الأكثر دقة وحداثة، فليس مقصودًا من هذه الصفحة أن تغنيك عن التماس المشورة القانونية أو المختصة. تتغير القوانين والإجراءات بشكل منتظم، لذا فمن الهام أن تتم استشارة متخصصين مؤهلين.

قد تهمك الموضوعات التالية

الاتصال بخدمات الطوارئ: الشرطة، الإسعاف

في حالة الطوارئ، اتصلي بالرقم ‎17 للتواصل مع الشرطة أو الرقم ‎112 للتواصل مع الخدمات الطبية المخصصة…

مطالبة القاضي بمنع شريك الحياة السابق من المساس بك

إذا ظننت أنك أنت و/أو أبناءك معرضون لمزيد من العنف، فيمكنك طلب تطبيق إجراءات وقائية من منظومة وزارة…

إبلاغ النظام القضائي الفرنسي بالعنف الأسري

يستطيع أي شخص يتعرض للعنف الأسري في فرنسا أن يتقدم بشكوى للإبلاغ عن إساءة المعاملة، حتى ولو لم يكن…

لطلب تدخل الشرطة:

التمرير لأعلى