Saber qué hacer si es testigo de violencia doméstica

Puede ser muy difícil saber qué decir y qué hacer cuando uno presencia un episodio de violencia, hasta el punto de que puede ser tentador ignorarlo. Pero es absolutamente crucial brindar apoyo a la víctima. 

Si toma las siguientes medidas, podría salvarle la vida:

• Escuche, crea y ayude a la persona. Pregúntele si está bien y si hay algo que pueda hacer por ella.
• Asegúrele que hay soluciones para recuperar su seguridad e independencia. 
• Explique que la única persona responsable del abuso es el perpetrador.
• Aconséjele que llame a la policía al 17 si se siente en peligro, u ofrézcase para acompañarla a la comisaría para presentar una denuncia.
• Comparta fuentes fiables de información como esta página web para que entienda cómo funciona la violencia y conozca sus derechos.
• Ofrézcase a hacer una declaración escrita como testigo que será útil el día en que ella decida presentar una denuncia. 
• Puede denunciar la violencia en línea a la policía a través del servicio de chat específico (disponible en muchos idiomas).  
• Puede enviar un registro de los sucesos que presencia en la página «Mémo de vie», un espacio en línea confidencial y seguro.
• Respete sus valores y decisiones culturales o religiosas.
• Deje que tome sus propias decisiones a su propio ritmo.
• Si no habla francés y le ha proporcionado un número o una dirección de correo electrónico de un servicio que solo está disponible en francés, ofrézcase a ayudarla a ponerse en contacto con estos servicios.

Nuestra sociedad recién está empezando a entender qué es la violencia doméstica. Todos tenemos un papel que desempeñar. 

Es necesario evitar ciertas actitudes para mantener una relación de confianza con la persona que sufre la violencia y no poner su vida en peligro:

• No cuestione la realidad de la violencia. No minimice la violencia. 
• No juzgue a la persona ni le diga lo que debe hacer. Probablemente se sienta confundida y necesite tiempo para decidir qué hacer a continuación. 
• No defienda a su pareja ni intente excusarle.
• No le obligue a nada si dice que no se siente lista.
• No le dé consejos sobre un tema en el que usted no esté cualificado. Las leyes y las medidas cambian regularmente, y también existen particularidades internacionales.
• No se ponga en contacto con el perpetrador, ya que podría poner en riesgo la vida de la víctima. El perpetrador también puede manipularlo para que le crea a él.
• No comparta información con nadie más sin el consentimiento de la persona que experimenta la violencia, ya que esto podría poner su vida en peligro.
• No intente decirle que sus elecciones culturales o religiosas no son normales en Francia.
• No la interrumpa si tiene dificultades para expresarse en un idioma que no sea el suyo.

En algunos casos, la legislación francesa exige que usted revele los hechos que conoce:

• Es ilegal no denunciar un delito cuando aún es posible evitarlo o limitar su impacto, o si es probable que el autor cometa nuevos delitos que podrían prevenirse (ley aplicable: Artículo 434-1 del «Code pénal»).
• Es ilegal no proporcionar asistencia a una persona en peligro, conocida como «non-assistance à personne en danger» (ley aplicable: Artículo 223-6 del «Code pénal»). 
• Es ilegal no denunciar un delito contra un menor de edad o cualquier persona que sea vulnerable debido a su edad, enfermedad, discapacidad física o mental o embarazo (ley aplicable: Artículo 434-3 del «Code pénal»).