Biết phải làm gì nếu bạn chứng kiến hành vi bạo hành trong gia đình

Bạo hành gia đình không phải là một vấn đề riêng tư. Nếu bạn chứng kiến hành vi bạo hành trong gia đình, hoặc một nạn nhân đã tâm sự với bạn, sự hỗ trợ của bạn có thể cứu sống họ. Trong trường hợp khẩn cấp, hãy gọi cảnh sát theo số 17 hoặc gửi tin nhắn SMS đến số 114.

Được xác minh bởi Women for Women France vào ngày 17/09/2023

Trong tình huống khẩn cấp

Nếu bạn nghĩ rằng có một mối đe dọa nghiêm trọng và hiện hữu, gọi cảnh sát theo số 17, ngay cả khi bạn không chắc chắn. 

Nếu bạn cảm thấy an toàn khi làm như vậy, hãy can thiệp để ngăn chặn hành vi bạo hành như sau:

  • bình tĩnh nhất có thể
  • tìm kiếm sự hỗ trợ của các nhân chứng khác 
  • đánh lạc hướng người có hành vi bạo hành nếu có thể.

Phản ứng của bạn phải phù hợp với mối đe dọa: can thiệp quá hung hăng thể dẫn đến tình trạng bạo hành leo thang và khiến mọi người có liên quan gặp nguy hiểm.

Trong các tình huống không khẩn cấp

Những nạn nhân của bạo hành trong gia đình thường cảm thấy lạc lõng và bị cô lập. Sự hỗ trợ của bạn có thể cứu sống họ.

Mọi người phản ứng khác nhau với hành vi bạo hành trong gia đình. Tất cả các phản ứng sau đều bình thường: phủ nhận, tức giận, im lặng, đau khổ, khóc lóc, la hét và thậm chí liên lạc với người có hành vi bạo hành.

  • Có thể không dễ để biết cần nói và làm gì khi bạn chứng kiến hành vi bạo hành, đến mức bạn có thể dễ dàng bỏ qua nó. Nhưng điều vô cùng quan trọng là phải ở cạnh nạn nhân. 

    Bạn có thể cứu sống nạn nhân bằng cách làm những điều sau:

    • Lắng nghe họ, tin tưởng và ủng hộ họ. Hỏi họ xem họ có ổn không và bạn có thể làm điều gì cho họ.
    • Đảm bảo với họ rằng có các giải pháp để giành lại sự an toàn và độc lập cho họ. 
    • Giải thích rằng người duy nhất chịu trách nhiệm về hành vi bạo hành là người đã thực hiện hành vi đó.
    • Tư vấn nạn nhân gọi cảnh sát theo số 17 nếu cảm thấy nguy hiểm hoặc đề nghị đi cùng họ đến đồn cảnh sát để khiếu nại.
    • Chia sẻ các nguồn thông tin đáng tin cậy như trang web này với nạn nhân để họ hiểu về hành vi bạo hành và biết các quyền của mình.
    • Đề nghị viết một bản tường trình của nhân chứng mà có thể sẽ hữu ích vào ngày họ quyết định khiếu nại. 
    • Bạn có thể báo cáo hành vi bạo lực trực tuyến cho cảnh sát thông qua dịch vụ trò chuyện dành riêng cho nạn nhân của bạo lực (có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ).  
    • Bạn có thể ghi lại những sự kiện bạn chứng kiến trên trang web “Mémo de vie”, một không gian trực tuyến bí mật và an toàn.
    • Tôn trọng các giá trị và sự lựa chọn văn hóa hoặc tôn giáo của họ.
    • Hãy để họ có đủ thời gian để tự đưa ra quyết định.
    • Nếu họ không nói được tiếng Pháp và bạn đã cung cấp cho họ số điện thoại hoặc địa chỉ email của một dịch vụ chỉ có sẵn bằng tiếng Pháp, hãy đề nghị giúp họ liên hệ với các dịch vụ này.
  • Xã hội của chúng ta chỉ mới bắt đầu hiểu về bạo hành gia đình. Tất cả chúng ta đều có trách nhiệm ngăn chặn tình trạng này. 

    Cần tránh một số thái độ nhất định để duy trì mối quan hệ tin cậy với người bị bạo hành và bảo vệ tính mạng của họ:

    • Không chất vấn liệu hành vi bạo hành có thật hay không. Không đánh giá thấp hành vi bạo hành. 
    • Đừng phán xét hoặc bảo họ những điều cần làm. Nạn nhân có thể đang cảm thấy bối rối và cần thời gian để đưa ra quyết định về những việc cần làm tiếp theo. 
    • Không bảo vệ hoặc cố gắng bào chữa cho người có hành vi bạo hành.
    • Không bắt nạn nhân làm bất cứ điều gì nếu họ nói rằng họ chưa cảm thấy sẵn sàng.
    • Không đưa ra lời khuyên về một chủ đề mà bạn không nắm rõ. Luật pháp và các biện pháp thường xuyên thay đổi, ngoài ra còn có những thông lệ quốc tế phức tạp.
    • Không liên hệ với người có hành vi bạo hành vì điều này có thể gây nguy hiểm đến tính mạng của nạn nhân. Người có hành vi bạo hành cũng có khả năng khiến bạn tin họ.
    • Không chia sẻ thông tin với bất kỳ ai khác mà không có sự đồng ý của người bị bạo hành vì điều này có thể khiến tính mạng của họ bị đe dọa.
    • Không nói với họ rằng lựa chọn văn hóa hoặc tôn giáo của họ là không bình thường ở Pháp.
    • Không ngắt lời nếu họ gặp khó khăn trong việc diễn đạt bằng ngôn ngữ không phải tiếng mẹ đẻ của mình.
  • Trong một số trường hợp, luật pháp Pháp yêu cầu bạn tiết lộ những sự thật mà bạn biết:

    • Một người có thể được xem là vi phạm pháp luật nếu người đó không báo cáo hành vi phạm tội khi vẫn có thể ngăn chặn hoặc hạn chế tác động của hành vi đó hoặc nếu thủ phạm có khả năng gây ra các hành vi phạm tội mới có thể ngăn chặn được (luật áp dụng: Điều 434-1 của “Code pénal”).
    • Không hỗ trợ người đang gặp nguy hiểm là hành vi vi phạm pháp luật hay “non-assistance à personne en danger” (Luật áp dụng: Điều 223-6 của “Code pénal”). 
    • Một người có thể được xem là vi phạm pháp luật nếu người đó không báo cáo hành vi phạm tội đối với trẻ vị thành niên hoặc bất kỳ người nào dễ bị tổn thương do tuổi tác, bệnh tật, khuyết tật, khuyết tật về thể chất hoặc tinh thần hoặc mang thai (luật áp dụng: Điều 434-3 của “Code pénal”).

Tìm kiếm sự giúp đỡ

Có rất nhiều dịch vụ ở Pháp có thể giúp đỡ, cho bạn lời khuyên và hỗ trợ bạn về các thủ tục và giấy tờ. Đa số các dịch vụ này đều miễn phí.

  • Dịch vụ tư vấn điện thoại này dành cho những người đang đối mặt với những hình thái bạo lực và những người giúp đỡ họ.

    • Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí.
    • Một nhân viên tư vấn đã qua đào tạo sẽ lắng nghe và giúp đỡ bạn qua điện thoại. Họ có thể hướng dẫn bạn tới các dịch vụ phù hợp gần bạn.
    • Ngôn ngữ khả dụng: Tiếng Pháp. Đôi khi những ngôn ngữ sau cũng khả dụng: Tiếng Anh, Tiếng Ả Rập, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, Tiếng Quan Thoại, Tiếng Trung Quốc, Tiếng Kurd, Tiếng Azeri, Tiếng Ba Lan, Tiếng Do Thái, Tiếng Ba Tư, Tiếng Soninké, Tiếng Creole, Tiếng Kinyarwanda, Tiếng Kirundi và Tiếng Swahili. Hiện tại, những ngôn ngữ này không khả dụng ngoài giờ làm việc và đột xuất.
    • Liên hệ: gọi số 3919, dịch vụ hoạt động 24/7. Cuộc gọi sẽ không hiển thị trên hóa đơn điện thoại của bạn.
    • Đối với người khiếm thính, gặp khó khăn khi nghe, những người bị mất ngôn ngữ hoặc những người bị khiếm khuyết về ngôn ngữ, bạn có thể tiếp cận dịch vụ phù hợp với nhu cầu của mình bằng cách nhấp vào biểu tượng điện thoại ở dưới cùng bên phải của trang web www.solidaritefemmes.org.
  • Vai trò của cảnh sát là đảm bảo sự an toàn của tất cả mọi người, bất kể hoàn cảnh của họ là gì và bất kể họ có quyền cư trú tại Pháp hay không. Một sĩ quan cảnh sát sẽ có thể tư vấn cho bạn và cung cấp hỗ trợ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày một tuần. Bạn có thể liên hệ với cảnh sát theo bốn cách sau:

    • Bằng điện thoại: gọi tới số 17, một số điện thoại miễn phí. Ngôn ngữ khả dụng: dịch vụ phiên dịch có sẵn với tất cả các ngôn ngữ.
    • Bằng tin nhắn văn bản: gửi tin nhắn SMS tới số 114 bằng tiếng Pháp, ghi rõ địa chỉ chính xác của bạn.
    • Trực tuyến: dịch vụ trò chuyện. Dịch vụ này khả dụng bằng nhiều ngôn ngữ.
    • Đến bất kỳ đồn cảnh sát nào, tức là “commissariat de police” hoặc “brigade de gendarmerie”. Bạn có thể tìm thấy đồn cảnh sát gần bạn nhất trên trang web này. Nếu bạn không nói được tiếng Pháp, họ sẽ cần tìm cho bạn một thông dịch viên, việc này có thể mất một chút thời gian.
  • Có hai dịch vụ có thể hỗ trợ bạn trong trường hợp khẩn cấp về y tế ở Pháp. 

    Dịch vụ xe cứu thương được gọi là “Service d’aide médicale urgente (SAMU)” và các dịch vụ khẩn cấp được gọi là “pompiers”. Nếu bạn cần được chăm sóc y tế khẩn cấp, họ có thể nhanh chóng hỗ trợ và đưa bạn đến bệnh viện gần đó.

    • Trong trường hợp khẩn cấp đe dọa tính mạng, bạn không cần phải đăng ký bảo hiểm y tế của tiểu bang hoặc có quyền cư trú hợp lệ để sử dụng các dịch vụ này.
    • Nếu họ cần thu phí vì cho rằng đây không phải là trường hợp khẩn cấp, những khoản phí này có thể do bảo hiểm y tế của tiểu bang và cơ quan bảo hiểm tư nhân của bạn chi trả.
    • Ngôn ngữ khả dụng: dịch vụ phiên dịch có sẵn với tất cả các ngôn ngữ.
    • Liên hệ: gọi 112, một số điện thoại miễn phí phục vụ 24/7.

Mặc dù chúng tôi cố gắng hết sức để cung cấp cho bạn thông tin chính xác và cập nhật nhất, nhưng trang này không nhằm mục đích thay thế lời khuyên pháp lý hoặc chuyên nghiệp. Luật và thủ tục thay đổi thường xuyên nên việc tham khảo ý kiến của các chuyên gia có trình độ là vô cùng quan trọng.

Có lẽ bạn cũng quan tâm

Hiểu rõ về bạo hành gia đình

Có lẽ bạn đang tự hỏi liệu hành vi của người sống chung hoặc người đã từng sống chung với mình có…

Hiểu tác động của bạo hành gia đình đối với bạn và con trẻ

Bạo hành gia đình có thể gây ra những ảnh hưởng nghiêm trọng về mặt xã hội, thể chất và tâm lý.…

Báo cáo bạo hành gia đình cho hệ thống tư pháp Pháp

Bất kỳ ai từng bị bạo hành gia đình ở Pháp đều có thể nộp đơn khiếu nại để báo cáo hành vi bạo hành,…

Để yêu cầu cảnh sát can thiệp:

Di chuyển lên đầu