了解目睹家庭暴力时你该怎么做

家庭暴力不是私事。如果你目睹了家庭暴力,或者有受害者向你倾诉,你的支持可以挽救他们的生命。遇到紧急情况时,请拨打 17 报警或发送短信至 114。

2023 年 9 月 17 日,经 Women for Women France 核实

紧急情况下

如果你认为有严重的、直接的威胁,即使你不确定,也请拨打 17 报警。 

如果你认为安全的话,请采取以下措施进行干预来阻止家庭暴力:

  • 尽可能保持冷静
  • 争取其他目击者的支持 
  • 如果可能的话,声东击西来分散施暴者的注意力。

你对威胁的回应必须掌握分寸: 激进的干预可能会导致家庭暴力加剧,让相关的所有人处于危险之中。

在非紧急情况下

遭受家庭暴力的人通常会感到失落和孤立。你的支持可能会挽救他们的生命。

每个人对家庭暴力的反应各不相同。对创伤的所有反应都是正常的: 否认、愤怒、沉默、痛苦、哭泣、大喊大叫,甚至与施暴者联系。

  • 当你目睹家庭暴力时,很难知道该说些什么、做些什么,以至于很容易忽视它。但守候在受害者身边至关重要。 

    采取以下措施,可以挽救他们的生命:

    • 倾听他们,相信他们,支持他们。询问他们是否一切正常,以及你是否能为他们做些什么。
    • 向他们保证,会有办法恢复他们的安全和独立。 
    • 向他们解释,唯一应该对家庭暴力负责的人是施暴者。
    • 建议他们如果觉得有危险,就拨打 17 报警,或者提议和他们一起前往警察局投诉
    • 和他们分享可靠的信息来源,例如本网站,让他们了解家庭暴力的行为方式,并让他们知道自己的权利。
    • 提供书面证词,这在他们决定投诉时会很有用。 
    • 你可以通过专门的聊天服务(有多种语言版本),在线向警方报告暴力行为。  
    • 你可以在“Mémo de vie”网站上记录你所目睹的事件,该网站是一个机密、安全的在线空间。
    • 尊重他们的价值观和文化或宗教选择。
    • 让他们按照自己的节奏自行决定。
    • 如果他们不会说法语,而你给他们提供的服务号码或电子邮箱地址只可使用法语,请他们帮助联系这些服务。
  • 我们的社会才刚刚开始了解家庭暴力。我们都有自己要扮演的角色。 

    为了与遭受家庭暴力者保持信任关系,不让他们的生命处于危险之中,需要避免某些态度:

    • 不要质疑家庭暴力的真实性。不要轻视家庭暴力。 
    • 不要评判他们或是告诉他们应该做什么。他们可能会感到困惑,需要时间来决定下一步怎么做。 
    • 不要为他们的伴侣辩解或试图为他们找借口。
    • 如果他们说他们没有准备好,不要让他们做任何事。
    • 不要就你不擅长的主题提供建议。各项法律和措施经常变化,国际事务也很复杂。
    • 不要联系施暴者,因为这可能会危及受害者的生命。施暴者也能操纵你,让你相信他们。
    • 未经受害者同意,不得与其他任何人共享信息,否则可能危及其生命。
    • 不要试图告诉他们,他们的文化或宗教选择在法国并不常见。
    • 如果他们难以用非母语表达自己,不要打断他们。
  • 在某些情况下,法国法律要求你披露你所了解的事实:

    • 如仍有可能预防或限制其影响,或者施暴者可能实施可以预防的新犯罪时,不报案是违法的(适用法律 :“Code pénal”第 434-1 条)。
    • 不向处于危险境地者提供协助即“non-assistance à personne en danger”是违法的(适用法律:“Code pénal”的第 223-6 条)。 
    • 对于针对未成年人或任何因年龄、疾病、残疾、身体或精神残疾或怀孕而易受伤害者的犯罪行为,不报案是违法的(适用法律:“Code pénal”第 434-3 条)。

寻求支持

在法国,有许多服务可以为你提供支持、建议,协助你完成各种程序和文书工作。其中大部分是免费的。

  • 该电话咨询服务面向哪些面临各种暴力的人士以及为其提供支持的人士。

    • 该服务是免费的。
    • 在电话中,训练有素的顾问会听您倾诉并为您提供支持。然后,他们会引导您前往您附近的相关服务机构。
    • 可用语言: 法语。有时可使用以下语言: 英语、阿拉伯语、西班牙语、土耳其语、普通话、中文、库尔德语、捷克语、波兰语、希伯来语、波斯语、索宁克语、克里奥尔语、基尼瓦达语、基隆迪语和斯瓦希里语。遗憾的是,目前这些语言只能不定期使用,未做时间安排。
    • 联系方式: 全天拨打 3919。该通话不会出现在你的电话帐单上。
    • 失聪、听力有障碍、失语症患者或有语言障碍者,可点击网站 www.solidaritefemmes.org 右下角的电话图标,获取自己需要的服务。
  • 警察的职责是确保所有人的安全(无论他们的处境如何),包括没有法国居住权的人。警察将全天候为您提供建议和帮助。您可以通过以下四种主要方式联系警方:

    • 打电话: 拨打免费电话 17。可用语言: 所有语言的口译。
    • 通过短信: 用法语发送短信至 114,说明你的具体地址。
    • 在线: 交谈服务。该服务提供多种语言。
    • 前往任何警察局,即“commissariat de police”或“brigade de gendarmerie”。你可以在该网站上查找离你最近的警察局。如果你不会说法语,他们需要给你找一个口译员,这可能需要一些时间。
  • 在法国,如发生医疗紧急情况,有两种服务可以帮助你: 

    救护车服务即“Service d’aide médicale urgente (SAMU)”,以及紧急服务即“pompiers”。如果你需要紧急医疗救助,他们可以迅速帮助你,并把你送到附近的医院。

    • 遇到危及生命的紧急情况时,你不需要注册国家健康保险或拥有有效的居住权,就可以使用这些服务。
    • 如果他们认为这不是紧急情况而收取费用,这些费用可以由你的国家和私人健康保险承担。
    • 可用语言: 所有语言的翻译。
    • 联系方式: 拨打全天候免费号码 112。

虽然我们已尽最大可能为您提供最准确和最新的信息,但本页面的内容不能取代法律或专业建议。法律和程序会定期更改,因此请务必咨询合格的专业人士。

你可能感兴趣的其他内容

了解家庭暴力

你可能想知道自己的伴侣或前伴侣的行为是否正常, 或是担心自己身边的人。本指南旨在帮助你了解家庭暴力。

了解家庭暴力对你和孩子的影响

家庭暴力会造成严重的社会、身体和心理影响。这些影响波及遭受虐待家庭暴力者及其子女。

向法国司法体系举报家庭暴力行为

任何在法国遭受家庭暴力的人(即使没有居住权)都可以提出投诉,举报暴力行为。提出投诉是非常重要的一步,可能是与安全、住处甚至离婚和子女监护权有关的程序的先决条件。

对于警察干预:

向上滚动