Bakım almak: fiziksel, cinsel ve zihinsel sağlık

Aile içi istismar, sağlığınız üzerinde önemli etkilere neden olabilir. Fransa'da mali durumunuz ve oturum haklarınız ne olursa olsun sağlık hizmeti alabilirsiniz.

La Maison des Femmes tarafından 22.09.2023 tarihinde onaylanmıştır

Fiziksel ve cinsel sağlık

Maruz kaldığınız istismarın niteliği ne olursa olsun, uzun vadede sağlığınız üzerinde önemli bir etkisi olabilir. Öncelikleriniz arasında en son sırada bile olsa, lütfen sağlığınıza önem vermeye çalışın. Fransa'da ikamet hakkınız veya paranız olmasa bile sağlık hizmeti alabilirsiniz.

  • Örneğin bir yaralanma veya cinsel saldırı durumunda, acil tıbbi müdahaleye ihtiyacınız varsa, lütfen acil servisleri arayın.

    Güvenliğiniz tehlikedeyse, polisten müdahale etmesini isteyebilirsiniz. 

    • Haftanın 7 günü, günün 24 saati kullanılabilen ücretsiz bir telefon numarası olan 17'yi arayın. Fransızca bilmiyorsanız, görüşmenize bir tercüman atanacaktır. 
    • 114'e Fransızca SMS de gönderebilirsiniz.

    Ciddi yaralanma durumunda, acil tıbbi servisleri arayın. Size yardımcı olmak için, ilk yardım konusunda eğitim almış bir ekip göndereceklerdir. 

    • Haftanın 7 günü, günün 24 saati kullanılabilen ücretsiz bir telefon numarası olan 112'yi arayın. Fransızca bilmiyorsanız, görüşmenize bir tercüman atanacaktır. 

    Yaşamı tehdit eden bir acil durumda, aşağıdaki durumlarda bile tıbbi tedavi alırsınız: 

    • ikamet hakkınız bulunmuyor 

    Protection universelle maladie (PUMA)” adı verilen ve bazen “sécurité sociale” olarak da bilinen eyalet sağlık sigortası sistemine kayıtlı değilsiniz.

  • Yaralıysanız ve doğrudan hastaneye gitmek istiyorsanız, bu dizine başvurabilirsiniz.

    Maliyet:

    • Hayati tehlike arz eden bir acil durumda, tedavi görmek için sağlık sigortanızın veya geçerli oturum hakkınızın olması gerekmez.
    • Diğer tıbbi masrafların geri ödenmesi için bazen "sécurité sociale" olarak da bilinen "Protection universelle maladie (PUMA)" adlı devlet sağlık sigortasına sahip olmanız gerekir. Veya Fransa'da oturum hakkınız yoksa, devlet sağlık sigortası olan “l’Aide médicale d’Etat (AME)” bulunmalıdır. 
    • Sağlık sigortanız yoksa, hastane, ödemeniz gereken tıbbi harcamalar konusunda sizi bilgilendirecektir. Önceden ödeme yapmanızı isteyebilirler.
  • Birden fazla dizin sayesinde ister bir pratisyen hekim ister bir uzman olsun, size yakın bir doktoru arayabilirsiniz. 

    • Doctolib, çok sayıda doktorla ilgili bilgiler sunar ve konuşulan dile göre yapmanızı sağlar.
    • Ameli, “sécurité sociale”nin resmi web sitesidir. Bu dizin, uzmanlığa ve konuma göre Fransa'daki tüm doktorları listeler. 
    • Ayrıca "Centre Municipal de Santé" adı verilen yerel tıbbi merkezinize de gidebilirsiniz.

    Maliyet:

    "Sécurité sociale" kapsamında olsanız bile, tüm doktorların ücreti aynı değildir. 

    • "Conventionné secteur 1" olan doktorlar, "sécurité sociale" tarafından belirlenen fiyatları uygularlar. Bunlar genellikle en ucuz ücretlere sahiptirler. 
    • "Conventionné secteur 2" olan doktorlar, kendi ücretlerini belirlerler. "Sécurité sociale"nin geri ödeme tutarı daha düşük olduğundan, daha fazla ödeme yapmanız gerekecektir. 
    • "Hors convention" olan doktorlar, “sécurité sociale” ile bağlantılı değildir. "Sécurité sociale"nin geri ödeme tutarı çok daha düşük olduğundan, daha fazla ödeme yapmanız gerekecektir.
  • Cinsel saldırıya maruz kaldıysanız, lütfen utanç hissetmeyin. Yaşadığınız bu olaydan siz hiçbir şekilde sorumlu değilsiniz.

    Sağlığınızı korumak için aşağıdaki tavsiyelere uymanız önemle tavsiye edilir:

    • Yalnız kalmayın. Güvenli bir yere gidin ve sizi destekleyebilecek, güvendiğiniz bir kişiyle iletişime geçin.
    • Yıkanmayın. 

    Muayene ve tedavi edilmek için en kısa sürede bir doktora görünün veya bir hastaneye gidin. Yakınınızda bulunan, "unité médico-judiciaire (UMJ)" adı verilen uzman bir tıbbi servise gitmeniz önerilir. Ekipleri, cinsel saldırı kanıtlarını toplamak için özel olarak eğitilmiştir. Bazı "UMJ"ler hastaları yalnızca randevu ile görür: ziyaret etmeden önce onları arayın.

    Doktor size acil yardım sağlayabilecektir: 

    • istenmeyen gebelik riski varsa, saldırıdan beş gün sonrasına kadar alınabilecek 'ertesi gün hapı'
    • HIV enfeksiyonu riski varsa, saldırıdan sonraki 48 saat içinde başlatılacak bir 'önleyici üçlü tedavi'
    • enfeksiyon riskine karşı kan testleri.

    Şiddeti Fransız adalet sistemine bildirmek için, bir şikayette bulunmanız da önerilir. 

    Şikayette bulunurken, sizinle ilgilenen polis memuru sizin için "UMJ"den bir randevu alabilir.

  • Bir sağlık uzmanının davranışı sizde korku, utanç veya suçluluk duygusu uyandırıyorsa, bu muhtemelen cinsiyete dayalı şiddet konusundaki uzmanlığının sınırlı olduğu anlamına gelir ve bu durum sizi riske atabilir. 

    Böyle bir durumda, farklı bir sağlık uzmanına danışmaktan çekinmeyin. Doktorlarınızı dilediğiniz zaman, bir gerekçe göstermek zorunda kalmadan değiştirebilirsiniz.

Zihinsel sağlık

Aile içi istismardan sonra toparlanmak zaman alabilir. Uzman profesyonellerin ilgilenmesini gerektiren travma sonrası stres de dahil olmak üzere önemli sosyal, fiziksel ve psikolojik etkileri olabilir. Öncelikleriniz arasında en son sırada bile olsa, lütfen zihinsel sağlığınıza önem vermeye çalışın. Mümkünse, bir uzmanla yaşadıklarınız hakkında konuşun. Duygularınızı dile getirmenize yardımcı olabilir ve iyileşme yolculuğunuzda size destek olabilirler.

  • Acı çekiyorsanız ve intihar ile ilgili düşünceleriniz varsa, lütfen yalnız olmadığınızı bilin. Uzmanlara, size bu konuda yardımcı olmaları için her zaman ulaşabilirsiniz.

    • Haftanın 7 günü, 24 saat kullanılabilen ulusal, gizli ve ücretsiz bir telefon numarası olan 3114'ü arayabilirsiniz. Bu hizmet sadece Fransızca dilinde sunulmaktadır.
    • SOS Helpline'ı 01 46 21 46 46 no'lu telefondan 15.00 - 23.00 saatleri arasında arayabilirsiniz. Bu hizmet sadece İngilizce dilinde sunulmaktadır.
  • Psikiyatrist, psikiyatri alanında uzmanlaşmış doktordur. Gerekli olduğunu düşündüklerinde, reçeteli ilaç tedavisi uygulayabilirler. 

    Psikiyatrik konsültasyonlar bazı durumlarda "sécurité sociale" tarafından geri ödenmektedir.

    Çok sayıda dizin, yakınınızdaki psikiyatristleri aramanızı sağlar:

    • Doctolib, çok sayıda doktora erişim sağlar ve dilinizi konuşan doktorları aramanıza izin verir.
    • Ameli, “sécurité sociale”nin resmi web sitesidir. Bu dizin, uzmanlığa ve konuma göre tüm Fransız doktorları listeler.
  • Psikolog, psikoloji alanında üniversite diplomasına sahip bir uzmandır. Tıbbi eğitim almazlar. Sizi psikoterapi konusunda destekleyebilirler.

    Geri ödeme:

    • Psikoterapi seansları şu anda "sécurité sociale" tarafından geri ödenmemektedir, ancak bu durum 2022 yılı içinde değişebilir. 
    • Bazı özel sağlık sigortası fonları veya "mutuelles", psikoterapi masraflarını karşılamaktadır. Bu masrafların karşılanıp karşılanmadığını ve hangi koşullar altında karşılandığını öğrenmek için "mutuelle" ile iletişime geçmekten çekinmeyin.

    Çok sayıda dizin, yakınınızdaki psikologları aramanızı sağlar: Doctolib, dilinizi konuşan profesyonelleri aramanıza olanak tanır.

  • Bir psikiyatrist veya psikoloğun davranışı sizde korku, utanç veya suçluluk duygusu uyandırıyorsa, bu muhtemelen cinsiyete dayalı şiddet konusundaki uzmanlığının sınırlı olduğu anlamına gelir ve bu durum sizi riske atabilir. 

    Böyle bir durumda, farklı bir uzmana danışmaktan çekinmeyin. Psikiyatristinizi veya psikoloğunuzu dilediğiniz zaman, bir gerekçe göstermek zorunda kalmadan değiştirebilirsiniz.

Destek alın

Fransa'da sizi destekleyebilecek, tavsiyede bulunabilecek ve işlemlerde ve evrak işlerinde size yardımcı olabilecek birçok hizmet bulunmaktadır. Bunların çoğu ücretsizdir.

  • "Comede", göçmenlerin ve mültecilerin sağlık hizmetlerine erişmelerine yardımcı olan bir kuruluştur.

    • Bu hizmetler ücretsizdir.
    • Sağlık hizmetlerine erişmenize ve özellikle telefon hizmetleri aracılığıyla evrak işlerinizde size yardımcı olabilirler.
    • Hizmetin verildiği diller: tüm dillerde tercüme mümkündür.
    • İletişim: telefon ile.
  • Bu telefonla danışmanlık hizmeti, her türlü şiddetle karşılaşan kişiler ve bu kişileri destekleyen insanlar için tasarlanmıştır.

    • Bu hizmet ücretsizdir.
    • Telefonda eğitimli bir danışman sizi dinleyecek ve size destek sağlayacaktır. Sizi yakınınızdaki ilgili hizmetlere yönlendirebilirler.
    • Hizmetin verildiği diller: Fransızca. Bazen aşağıdaki dillerde de hizmet veriliyor olabilir: İngilizce, Arapça, İspanyolca, Türkçe, Mandarin, Çince, Kürtçe, Azerice, Lehçe, İbranice, Farsça, Soninke, Kreole, Kinyarwanda, Kirundi ve Svahili dili. Şu anda bu diller maalesef düzenli ve planlı şekilde sunulamamaktadır.
    • İletişim: 3919'u arayın, 7/24 ulaşabilirsiniz. Arama, telefon faturanızda görünmeyecektir.
    • Sağır, işitme güçlüğü çeken, konuşma zorluğu yaşayan veya dil bozukluğu olan kişiler için www.solidaritefemmes.org web sitesinin sağ alt köşesinde yer alan telefon simgesine tıklayarak, ihtiyaçlarınıza uygun bir hizmete ulaşabilirsiniz.
  • Associations”, çeşitli hizmetler sunan kuruluşlardır.

    • Bu hizmetler ücretsizdir.
    • Sunulan hizmetler bir “association”dan diğerine önemli ölçüde farklılıklar gösterir. Size önerilerde bulunabilir ve bazen, işlemlerde ve evrak işlerinde yardımcı olabilirler.
    • Hizmetin verildiği diller: genelde Fransızca.
    • Fransızca departmanınızı seçtiğinizde, yakınınızdaki şiddet mağdurlarına yardım konusunda uzman “associations” listesini, bu dizinde bulacaksınız.

Size en doğru ve güncel bilgileri sağlamak için azami özen gösterilmiş olsa da bu sayfanın amacı yasal veya profesyonel tavsiyenin yerini almak değildir. Yasalar ve prosedürler düzenli olarak değişir, bu nedenle konu hakkında uzman profesyonellere başvurmak önemlidir.

İlginizi çekebilir

Acil durum hizmetlerini aramak: polis, ambulans

Acil bir durumda, polis için 17'yi veya acil tıbbi yardım için 112'yi arayın. Görevleri, durumları…

Devlet sağlık sigortası sistemine veya "sécurité sociale"e kaydolma

Fransa'da istikrarlı bir işiniz veya ikametgahınız varsa, sağlık masraflarınızın hayatınız boyunca…

Aile içi istismarın sizin ve çocuklarınızın üzerindeki etkisini anlamak

Aile içi istismar ciddi sosyal, fiziksel ve psikolojik etkilere neden olabilir. Bu etkiler, istismar…

Kadın genital mutilasyonu (kadın sünneti) sonrasında tedavi görmek

Kadın genital mutilasyonuna maruz kaldıysanız, psikolojik veya cerrahi olsun, iyileşmeniz sırasında…

Polis müdahalesi için:

En üste git