Uzyskaj opiekę zdrowotną: w zakresie zdrowia fizycznego, seksualnego i psychicznego

Jeżeli potrzebujesz pilnej pomocy medycznej, np. w przypadku obrażeń ciała lub napaści seksualnej, skontaktuj się ze służbami ratunkowymi.

Jeżeli zagrożone jest twoje bezpieczeństwo, możesz poprosić policję o interwencję. 

• Zadzwoń pod bezpłatny numer 17, dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Jeżeli nie mówisz po francusku, uzyskasz tłumacza na potrzeby rozmowy. 
• Możesz również wysłać wiadomość SMS w języku francuskim pod numer 114.

W przypadku poważnych obrażeń skontaktuj się ze służbami ratunkowymi. Zostanie wysłany do ciebie zespół przeszkolony w udzielaniu pierwszej pomocy. 

• Zadzwoń pod bezpłatny numer 112, dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Jeżeli nie mówisz po francusku, uzyskasz tłumacza na potrzeby rozmowy. 

W nagłych przypadkach z zagrożeniem życia otrzymasz pomoc medyczną, nawet jeżeli: 

• nie masz prawa stałego pobytu 

nie jesteś zarejestrowana w państwowym systemie ubezpieczeń zdrowotnych „Protection universelle maladie (PUMA)”, znanym też jako „sécurité sociale”.

Jeżeli doznałaś urazu i chcesz udać się bezpośrednio do szpitala, możesz skorzystać z tego katalogu.

Koszt:

• W przypadku nagłej sytuacji z zagrożeniem życia nie musisz posiadać ubezpieczenia zdrowotnego ani ważnego prawa pobytu, aby uzyskać leczenie.
• Aby otrzymać refundację innych kosztów medycznych, musisz posiadać państwowe ubezpieczenie zdrowotne „Protection universelle maladie (PUMA)”, znane też jako „sécurité sociale”. Alternatywnie możesz być objęta „l’Aide médicale d’Etat (AME)” – państwowym ubezpieczeniem zdrowotnym dla osób bez prawa pobytu we Francji. 
• Jeżeli nie posiadasz ubezpieczenia zdrowotnego, szpital poinformuje cię o kosztach leczenia, które będziesz musiała pokryć. Możesz zostać poproszona o zapłatę z góry.

Istnieje kilka katalogów, w których możesz wyszukać lekarza w swojej okolicy – lekarza pierwszego kontaktu lub specjalistę. 

• Doctolib zawiera listę wielu lekarzy i umożliwia wyszukiwanie według języka do kontaktu.
• Ameli jest oficjalną stroną internetową „sécurité sociale”. W katalogu tym wymienieni są wszyscy lekarze we Francji według specjalizacji i lokalizacji. 
• Możesz również udać się do lokalnego centrum medycznego o nazwie „Centre Municipal de Santé”.

Koszt:

Nawet jeżeli jesteś objęta „sécurité sociale”, nie wszyscy lekarze mają takie same stawki. 

• Lekarze „Conventionné secteur 1” stosują stawki ustalone przez „sécurité sociale”. Są one z reguły najtańsze. 
• Lekarze „Conventionné secteur 2” wybierają własne stawki. Kwota zrefundowana z „sécurité sociale” będzie niższa, więc będziesz musiała zapłacić więcej. 
• Lekarze z grupy „hors convention” nie są powiązani z „sécurité sociale”. Kwota zrefundowana z „sécurité sociale” będzie bardzo niska, więc będziesz musiała zapłacić więcej.

Jeżeli doświadczyłaś napaści seksualnej, nie powinnaś odczuwać wstydu. W żaden sposób nie ponosisz odpowiedzialności za to, czego doświadczyłaś.

Stanowczo zaleca się, abyś postąpiła według poniższych wskazówek w celu ochrony swojego zdrowia:

• Nie przebywaj sama. Przejdź w bezpieczne miejsce i skontaktuj się z zaufaną osobą, która może ci pomóc.
• Nie myj się. 

Jak najszybciej udaj się do lekarza lub do szpitala, aby poddać się badaniu i uzyskać leczenie. Zaleca się, abyś udała się do specjalistycznej służby medycznej o nazwie „unité médico-judiciaire (UMJ)” w twojej okolicy. Zespoły UMJ są specjalnie przeszkolone w zakresie zbierania dowodów na napaść seksualną. Niektóre „UMJ” przyjmują pacjentów tylko po umówieniu wizyty: zadzwoń tam przed wizytą.

Lekarz będzie w stanie zapewnić ci pilną pomoc medyczną: 

• tabletkę „dzień po”, którą można przyjąć do pięciu dni po napaści, jeżeli istnieje ryzyko niechcianej ciąży
• trójlekową terapię zapobiegawczą, którą należy rozpocząć w ciągu 48 godzin od napaści, jeżeli istnieje ryzyko zakażenia wirusem HIV
• badania krwi w celu wykrycia zakażenia.

Zaleca się również wniesienie skargi w celu zgłoszenia incydentu przemocy do francuskiego wymiaru sprawiedliwości. 

Gdy będziesz wnosiła skargę, przyjmujący zgłoszenie policjant może umówić cię na wizytę w „UMJ”.

Jeżeli zachowanie pracownika służby zdrowia wywołuje w tobie strach, wstyd lub poczucie winy, prawdopodobnie oznacza to, że jego wiedza fachowa na temat przemocy ze względu na płeć jest ograniczona, a to może narazić cię na ryzyko. 

W takim przypadku nie wahaj się skonsultować z innym pracownikiem służby zdrowia. W każdej chwili możesz zmienić lekarza bez konieczności uzasadniania swojej decyzji.

Jeżeli cierpisz i miewasz myśli samobójcze, postaraj się pamiętać, że nie jesteś sama. W każdej chwili możesz skontaktować się ze specjalistami, którzy pomogą ci przez to przejść.

• Możesz zadzwonić pod numer 3114, krajowy bezpłatny telefon zaufania, dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Ta usługa jest dostępna tylko w języku francuskim.
• Możesz zadzwonić na infolinię ratunkową pod numer 01 46 21 46 46 w godzinach od 15:00 do 23:00. Ta usługa jest dostępna tylko w języku angielskim.

Psychiatra to lekarz specjalizujący się w psychiatrii. Może on przepisywać leki, jeżeli uzna, że jest to konieczne. 

Konsultacje psychiatryczne są czasami refundowane przez „sécurité sociale”.

Kilka katalogów umożliwia wyszukanie psychiatry w twojej okolicy:

• Doctolib zapewnia dostęp do wielu lekarzy i umożliwia wyszukiwanie tych, którzy mówią w twoim języku.
• Ameli jest oficjalną stroną internetową „sécurité sociale”. W katalogu tym wymienieni są wszyscy francuscy lekarze według specjalizacji i lokalizacji.

Psycholog jest specjalistą z wyższym wykształceniem w dziedzinie psychologii. Psycholodzy nie przechodzą szkolenia medycznego. Mogą wspierać cię poprzez psychoterapię.

Refundacja:

• Sesje psychoterapii nie są obecnie refundowane przez „sécurité sociale”, ale może to ulec zmianie w ciągu 2022 roku. 
• Niektóre prywatne fundusze ubezpieczeniowe, czyli „mutuelles”, zwracają koszty psychoterapii. Nie wahaj się skontaktować ze swoim funduszem „mutuelle”, aby dowiedzieć się, czy koszty psychoterapii są pokrywane i na jakich warunkach.

Kilka katalogów umożliwia wyszukanie psychologa w twojej okolicy: Doctolib umożliwia wyszukiwanie specjalistów mówiących w twoim języku.

Jeżeli zachowanie psychiatry lub psychologa wywołuje w tobie strach, wstyd lub poczucie winy, prawdopodobnie oznacza to, że jego wiedza fachowa na temat przemocy ze względu na płeć jest ograniczona, a to może narazić cię na ryzyko. 

W takim przypadku nie wahaj się skonsultować z innym psychiatrą lub psychologiem. W każdej chwili możesz zmienić swojego psychiatrę lub psychologa bez konieczności uzasadniania swojej decyzji.