Dobijanje nege: fizičko, seksualno i mentalno zdravlje

Ako vam je potrebna hitna medicinska pomoć, u slučaju povrede ili seksualnog napada, na primer, pozovite službe za hitne slučajeve.

Ako je vaša bezbednost ugrožena, možete zatražiti od policije da interveniše. 

• Pozovite broj 17, telefonski broj za besplatne pozive dostupan 24 sata dnevno, 7 dana nedeljno. Ako ne govorite francuski, prevodilac će biti dodeljen vašem pozivu. 
• Takođe, možete poslati SMS iz Francuske na broj 114.

U slučaju ozbiljne povrede, pozovite medicinske ustanove za hitnu pomoć. Oni će poslati obučenu ekipu za prvu pomoć koja će vam pomoći. 

• Pozovite broj 112, za besplatne telefonske pozive koji je dostupan 24 sata dnevno, 7 dana nedeljno. Ako ne govorite francuski, prevodilac će biti dodeljen vašem pozivu. 

U hitnom slučaju opasnom po život, dobićete medicinsku pomoć ako: 

• nemate boravišna prava 

niste registrovani u sistemu za državno zdravstveno osiguranje pod nazivom „Protection universelle maladie (PUMA)“, ponekad poznato kao „sécurité sociale“.

Ako ste povređeni i želite da idete pravo u bolnicu, možete da konsultujete ovaj imenik.

Cena:

• Ne morate da imate zdravstveno osiguranje ili pravo na boravak da biste se lečili u hitnim slučajevima opasnim po život.
• Da biste dobili nadoknadu za druge medicinske troškove, morate imati državno zdravstveno osiguranje pod nazivom „Protection universelle maladie (PUMA)“, ponekad poznato kao „sécurité sociale“. Ili da imate „l’Aide médicale d’Etat (AME)“, državno zdravstveno osiguranje ako nemate pravo na boravak u Francuskoj. 
• Ako nemate zdravstveno osiguranje, bolnica će vas obavestiti o medicinskim troškovima koje ćete morati da platite. Možda će tražiti da platite unapred.

Nekoliko imenika vam omogućava da potražite lekara u vašoj blizini, bilo da je to lekar opšte prakse ili specijalista. 

• Doctolib sadrži veliki broj lekara i dozvoljava vam da obavljate pretragu prema jeziku koji govorite.
• Ameli je zvanična veb-lokacija „sécurité sociale“. Ovaj imenik navodi sve lekare u Francuskoj prema specijalizaciji i lokaciji. 
• Takođe možete otići u svoj lokalni medicinski centar, tzv. „Centre Municipal de Santé“.

Cena:

Čak i ako ste pokriveni preko „sécurité sociale“, neće svi lekari imati iste cene. 

• Lekari koji su „Conventionné secteur 1“ primejuju cene koje propisuje “sécurité sociale“. Oni su uglavnom najjeftiniji. 
• Lekari iz „Conventionné secteur 2“ biraju svoje cene. Naknade za „sécurité sociale“ biće niže, pa ćete morati da platite više. 
• Lekari koji su „hors convention“ nisu povezani sa „sécurité sociale“. Iznos naknade za „sécurité sociale“ biće veoma mali, pa ćete morati da platite više.

Ako doživite seksualni napad, ne osećajte stid. Vi ni na koji način niste odgovorni za to što ste doživeli.

Preporučujemo vam da pratite savet u nastavku da biste zaštitili svoje zdravlje:

• Nemojte ostajati sami. Idite na bezbedno mesto i kontaktirajte osobu za koju verujete da vam može pomoći.
• Nemojte se kupati. 

Posetite lekara ili idite u bolnicu što je pre moguće da bi vas pregledali ili lečili. Preporučujemo da odete u najbližu specijalističku medicinsku službu pod nazivom „unité médico-judiciaire (UMJ)“. Njihovi timovi su posebno obučeni da prikupljaju dokaze o seksualnom napadu. Neki „UMJ“ primaju pacijente samo uz zakazivanje: pozovite ih pre posete.

Lekar će vam pružiti negu za hitne slučajeve: 

• pilula za dan posle ako postoji rizik od neželjene trudnoće, koja se može uzeti do pet dana nakon napada
• preventivna triterapija ako postoji rizik od infekcije HIV-om, koju treba započeti u roku od 48 sati od napada
• testiranje krvi da bi se proverilo da li ima infekcije.

Takođe, preporučujemo da podnesete tužbu da biste prijavili nasilje u francuskom pravnom sistemu. 

Kada podnosite tužbu, policijski službenik koji radi na tome može da vam zakaže prijem u „UMJ“.

Ako ponašanje lekara podstiče strah, stid ili krivicu kod vas, to verovatno znači da je njegovo iskustvo vezano za nasilje između polova malo i ovo vas može izložiti riziku. 

Ako je ovo slučaj, ne oklevajte da konsultujete drugog lekara. Možete da promenite lekara kad god to želite bez ikakvog opravdanja.

Ako patite i imate suicidalne misli, zapamtite da niste sami. U bilo kom trenutku možete kontaktirati stručnjaka koji će vam pomoći da prebrodite ovo.

• Možete da pozovete broj 3114, državni i poverljiv broj telefona, dostupan 24 sata dnevno, 7 dana nedeljno. Ova pretraga je dostupna samo na francuskom jeziku.
• Možete da pozovete SOS Helpline na broj 01 46 21 46 46 u periodu od 3 popodne do 11 uveče. Ova usluga je dostupna samo na engleskom jeziku.

Psihijatar je lekar specijalizovan za psihijatriju. On može da vam prepiše lekove ako smatra da je to neophodno. 

Psihijatrijske konsultacije ponekad nadoknađuje „sécurité sociale“.

U nekoliko imenika možete da pronađete psihijatra u blizini:

• Doctolib vam daje pristup velikom broju lekara i dozvoljava vam da potražite onog koji govori vaš jezik.
• Ameli je zvanična veb-lokacija „sécurité sociale“. Ovaj imenik navodi sve francuske lekare prema specijalizaciji i lokaciji.

Psiholog je specijalista sa univerzitetskom diplomom iz psihologije. On nema medicinsku obuku. On može da vam pomogne uz psihoterapiju.

Naknada:

• „sécurité sociale“ trenutno ne nadoknađuje sesije psihoterapije, ali ovo može da se promeni tokom 2022. 
• Neki privatni zdravstveni fondovi osiguranja ili „mutuelles“ nadoknađuju troškove psihoterapije. Nemojte oklevati da kontaktirate svog „mutuelle“ da biste saznali da li su ovi troškovi pokriveni i pod kojim uslovima.

Nekoliko imenika daje vam mogućnost da potražite psihologa u blizini. Doctolib vam daje mogućnost da potražite stručnjaka koji govori vaš jezik.

Ako ponašanje psihijatra ili psihologa podstiču strah, sram ili krivicu kod vas, to verovatno znači da je njegovo iskustvo u polnom nasilju ograničeno i to može da vas izloži riziku. 

U ovom slučaju, ne oklevajte da konsultujete drugog. Možete da promenite psihijatra ili psihologa kad god to poželite bez ikakvog opravdanja.