அவசர சேவைகளை அழைத்தல்: போலீஸ், ஆம்புலன்ஸ்

ஒரு அவசர நிலையில், காவல்துறைக்கு 17 அல்லது அவசர மருத்துவ சேவைகளுக்கு 112 ஐ அழைக்கவும்.
அவர்களின் பங்கு அனைவருக்கும் அவர்களின் சூழ்நிலையைப் பொருட்படுத்தாமல், செல்லுபடியாகும் குடியிருப்பு உரிமை இல்லாதவர்களுக்கும் உதவி வழங்குவதாகும்.

10/11/2023 அன்று போலீஸ் ஆணையர் Charlotte Huntz ஆல் சரிபார்க்கப்பட்டது

போலீஸ் சேவைகள்

நீங்கள் ஆபத்தில் இருந்தால் உங்களைப் பாதுகாக்கத் தலையிடுவது பிரான்சில் உள்ள காவல்துறையின் பொறுப்பாகும். 

பிரான்சில் இரண்டு போலீஸ் சேவைகள் உள்ளதுடன் அவர்களது பொறுப்பு உள்நாட்டுத் துஷ்பிரயோகம் தொடர்பானதாகும்:

  • "Police nationale" நகர்ப்புறங்களை உள்ளடக்கியது மற்றும் காவல் நிலையங்களில் இருந்து வேலை செய்வது "commissariats de police" என்றழைக்கப்படும்
  • "Gendarmerie Nationale" கிராமப்புறங்களை உள்ளடக்கியது மற்றும் காவல் நிலையங்களில் இருந்து வேலை செய்வது "brigades de gendarmerie" என்றழைக்கப்படும்.

உங்களுக்குச் செல்லுபடியாகும் வதிவிட உரிமைகள் இல்லாவிட்டாலும், காவல்துறை அதிகாரிகள் அல்லது “Policiers” மற்றும் “gendarmes” மனித உரிமைகளை பாரபட்சமின்றி மதிக்க வேண்டிய கடமையைக் கொண்டுள்ளனர்.

  • காவல்துறையைத் தொடர்புகொண்டு அவர்களிடம் உதவி கேட்க உங்களுக்கு வெவ்வேறு தெரிவுகள் உள்ளன. 

    உங்கள் அழைப்பின் இடத்தைப் பொறுத்து, நீங்கள் ஒரு காவல் நிலையத்துடன் தொடர்பு கொள்ளப்படுவீர்கள்.

    • ஒரு அவசர நிலையில், 17ஐ அழைக்கவும், 24 மணிநேரமும் வாரத்தின் 7 நாட்களும் இலவச தொலைபேசி எண் கிடைக்கும். நீங்கள் பிரெஞ்சு பேசவில்லை என்றால், உங்கள் அழைப்பிற்கு ஒரு மொழிபெயர்ப்பாளர் நியமிக்கப்படுவார்.
    • நீங்கள் காது கேளாதவராகவோ அல்லது செவித்திறன் குறைபாடுடையவராகவோ இருந்தால் அல்லது தொலைபேசியில் பேச முடியாவிட்டால், உங்கள் முகவரியை 114 என்ற எண்ணுக்கு SMS அனுப்பவும். இந்தச் சேவை பிரெஞ்சு மொழியில் மட்டுமே கிடைக்கிறது.
    • உங்களுக்கு அருகில் உள்ள எந்த காவல் நிலையத்திற்கும் செல்லலாம், "commissariat de police" அல்லது "brigade de gendarmerie", நீங்கள் பாதுகாப்பாக இல்லை என்று அவர்களிடம் தெரிவிக்கலாம். அவர்களின் முகவரியை இந்த இணையதளத்தில் காணலாம்.

    அளவளாவல் மூலம் ஆன்லைனில் காவல்துறையுடன் பேசலாம். இந்தச் சேவை பல மொழிகளில் கிடைக்கிறது.

  • நீங்கள் காவல்துறையை அழைக்கும்போது, அவசரநிலை இருந்தபோதிலும் அமைதியாக இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள், மேலும் உங்களை தெளிவாக வெளிப்படுத்துங்கள்.

    பின்வருவானவற்றைக் குறிப்பிடுவதன் மூலம் அவர்கள் உங்கள் அழைப்பைக் கையாளுவதை எளிதாகவும் விரைவாகவும் செய்யலாம்:

    • நீங்கள் பேசும் மொழி, உங்களால் முடிந்தால் பிரெஞ்சு மொழியில் சொல்ல முயற்சிக்கவும் 
    • உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளக்கூடிய தொலைபேசி எண்
    • உங்களுக்கு அவர்கள் செல்ல வேண்டிய இடத்தின் சரியான முகவரி
    • உங்கள் அழைப்பிற்கான காரணம்.

    அவசரகால சேவைகள் வரும் வரை காத்திருக்கும்போது என்ன செய்வது என்பது குறித்த அவர்களின் ஆலோசனையை கவனமாகக் கேளுங்கள்.

அவசர மருத்துவ சேவைகள்

உங்களுக்கு அவசர மருத்துவ பராமரிப்பு தேவைப்பட்டால், உதாரணமாக காயம் ஏற்பட்டால், நீங்கள் சரியான வதிவிட உரிமைகள் இல்லாவிட்டாலும், அவசர மருத்துவ சேவைகளை அழைக்கலாம்.

பிரான்சில் மருத்துவ அவசரநிலை ஏற்பட்டால் தலையிடக்கூடிய இரண்டு சேவைகள் உள்ளன: 

  • அவசர மருத்துவ சேவைகள் அல்லது “Service d’assistance médicale d’urgence(SAMU)” . ஒரு மருத்துவரின் தலையீடு இன்றியமையாததாக இருந்தால், மருத்துவ அவசரநிலை ஏற்பட்டால், அவர்கள் ஒரு மருத்துவர் குழுவைக் கொண்டுள்ளனர்
  • தீயணைப்புப் படை அல்லது “Sapeurs pompiers”, “p” என்றும் அழைக்கப்படும் அவர்கள் நோய், கடுமையான காயம், தீ அல்லது சாலை விபத்து ஏற்பட்டால் தலையிட சிறப்புப் பயிற்சி பெற்றவர்கள். இந்த சேவை பொதுவாக வேகமானது.

உயிருக்கு ஆபத்தான அவசரநிலை ஏற்பட்டால், நீங்கள் மாநில சுகாதார காப்பீட்டில் பதிவு செய்ய வேண்டிய அவசியமில்லை அல்லது சிகிச்சை பெற செல்லுபடியாகும் வதிவிட உரிமைகள் இருக்க வேண்டும்

  • அவசர மருத்துவ சேவைகளைத் தொடர்புகொண்டு அவர்களிடம் உதவி கேட்க உங்களுக்கு வெவ்வேறு விருப்பங்கள் உள்ளன.

    நீங்கள் பிரெஞ்சு பேசவில்லை என்றால், உங்கள் அழைப்பிற்கு ஒரு மொழிபெயர்ப்பாளர் நியமிக்கப்படுவார். 

    • 24 மணி நேரமும், வாரத்தின் 7 நாட்களும் 112 என்ற எண்ணுக்கு அழைப்பது எளிதான விடயம் ஆகும். அவர்கள் உங்கள் தேவைகளைப் பொறுத்து “SAMU” அல்லது “pompiers” இலிருந்து ஒரு குழுவை உங்களுக்கு அனுப்புவார்கள். 
    • ஆம்புலன்ஸின் அல்லது “SAMU”இன் அதிகாரப்பூர்வ தொலைபேசி எண் 15 ஆகும். இந்த எண்ணை அழைப்பது இலவசமானது மற்றும் 24 மணிநேரமும் வாரத்தின் 7 நாட்களும் கிடைக்கும். 
    • தீயணைப்புப் படையின் அல்லது "pompiers"இன் அதிகாரப்பூர்வ தொலைபேசி எண் 18 ஆகும். இந்த எண்ணை அழைப்பது இலவசமானது மற்றும் 24 மணிநேரமும் வாரத்தின் 7 நாட்களும் கிடைக்கும். 
    • நீங்கள் காது கேளாதவராகவோ அல்லது செவித்திறன் குறைபாடுடையவராகவோ இருந்தால் அல்லது தொலைபேசியில் பேச முடியாவிட்டால், உங்கள் முகவரியை 114 என்ற எண்ணுக்கு SMS அனுப்பவும். இந்ச்த சேவை பிரெஞ்சு மற்றும் ஆங்கில மொழிகளில் மட்டுமே கிடைக்கிறது.
  • அவசர மருத்துவ சேவைகளை நீங்கள் அழைக்கும் போது, அவசரநிலை இருந்தபோதிலும் அமைதியாக இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள், மேலும் உங்களை தெளிவாக வெளிப்படுத்துங்கள்.

    பின்வருவானவற்றைக் குறிப்பிடுவதன் மூலம் அவர்கள் உங்கள் அழைப்பைக் கையாளுவதை எளிதாகவும் விரைவாகவும் செய்யலாம்:

    • நீங்கள் பேசும் மொழி, உங்களால் முடிந்தால் பிரெஞ்சு மொழியில் சொல்ல முயற்சிக்கவும் 
    • உங்களைத் தொடர்பு கொள்ளக்கூடிய தொலைபேசி எண்
    • உங்களுக்கு அவர்கள் செல்ல வேண்டிய இடத்தின் சரியான முகவரி
    • உங்கள் அழைப்பிற்கான காரணம்.

    அவசர சேவைகள் வரும் வரை காத்திருக்கும் போது என்ன செய்ய வேண்டும் என்பது குறித்து உங்களுக்கு வழங்கப்படும் அறிவுரைகளை கவனமாகக் கேளுங்கள்.

பொதுவான விடயங்கள்/கரிசனைகள்

  • நீங்கள் பிரெஞ்சு பேசவில்லை என்றால், உங்கள் அழைப்பிற்கு ஒரு மொழிபெயர்ப்பாளர் நியமிக்கப்படுவார். அவர்கள் உங்கள் உரையாடலை மொழிபெயர்ப்பார்கள்.

    அவசரகால சேவைகள் தளத்திற்கு வரும்போது, ​​அவர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கான தீர்வுகள் உள்ளன, அதாவது குரல் மொழிபெயர்ப்பு பயன்பாட்டைப் பயன்படுத்துதல். 

    வீட்டுத் துஷ்பிரயோகம் காரணமாக நீங்கள் காவல்துறையை அழைத்திருந்தால், இந்தக் கடிதத்தைஅவர்களிடம் காட்டலாம்.

  • பிரான்சில், உங்களுக்குச் செல்லுபடியாகும் வதிவிட உரிமைகள் இல்லாவிட்டாலும், காவல்துறை அதிகாரிகள் அல்லது "policiers" மற்றும் "gendarmes" மனித உரிமைகளை பாரபட்சமின்றி மதிக்க வேண்டிய கடமையைக் கொண்டுள்ளனர். 

    நீங்கள் எப்போதாவது அவமரியாதையாக நடத்தப்பட்டால் மற்றும்/அல்லது பாரபட்சமாக நடத்தப்பட்டால், "policiers" அல்லது "gendarmes" செய்த சட்ட மீறல்களைப் புகாரளிக்க வழிகள் உள்ளன.

    சட்டத்தின் மீறல்களைப் பற்றிநீங்கள் புகாரளிக்கலாம்:

    • உங்கள் நிலைமையை “gendarmes” கையாண்டிருந்தால், “IGGN” க்கு
    • உங்கள் நிலைமையை “policiers” கையாண்டிருந்தால், “IGPN” க்கு
    • பாரபட்சம் ஏதேனும் நிகழுமிடத்து, மனித உரிமைகள் ஆணையருக்கு அல்லது Défenseur des Droits இற்கு.
  • ஆபத்து நிகழுமிடத்து, உங்களுக்குச் செல்லுபடியான வதிவிட உரிமைகள் இல்லாவிட்டாலும், காவல்துறையிடம் உதவி கேட்க உங்களுக்கு உரிமை உண்டு. 

    உங்கள் பாதுகாப்பிற்காக "policiers" மற்றும் "gendarmes"தலையிடும்போது அல்லது நீங்கள் அனுபவித்த சம்பவத்தைப் புகாரளிக்க அவர்களைத் தொடர்பு கொண்டால், உங்களைக் காவலில் வைக்க அவர்களுக்கு உரிமை இல்லை. 

    வீட்டுத் துஷ்பிரயோகம் காரணமாக நீங்கள் காவல்துறையை அழைத்திருந்தால், அவர்கள் உங்களைத் தடுத்து வைக்க முடியாது என்பதை நினைவூட்டுவதற்காக இந்தக் கடிதத்தைக் காட்டுங்கள்.

உதவியை நாடுங்கள்

பிரான்சில், உங்களுக்கு ஆதரவளிப்பதற்கும், ஆலோசனை வழங்குவதற்கும், நடைமுறைகளிலும் ஆவணங்களை தயார்படுத்துவதிலும் உங்களுக்கு உதவுவதற்கும் பல சேவைகள் உள்ளன. அவற்றில் பெரும்பாலானவை இலவசமானவை.

  • இந்த தொலைபேசி ஆலோசனைச் சேவையானது அனைத்து வகையான வன்முறைகளையும் எதிர்கொள்பவர்களுக்காகவும் அவர்களை ஆதரிப்பவர்களுக்காகவும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

    • இந்த சேவையை இலவசமாக பெற்றுக்கொள்ளலாம்.
    • தொலைபேசியில், பயிற்சி பெற்ற ஆலோசகர் உங்கள் பேச்சைக் கேட்டு உங்களுக்கு ஆதரவளிப்பார். அவர்கள் உங்களை அருகிலுள்ள தொடர்புடைய சேவைகளுக்கு உங்களை வழிநடத்த முடியும்.
    • கிடைக்கின்ற மொழிகள்: பிரெஞ்சு. சில வேளைகளில் பின்வரும் மொழிகளும் கிடைக்கின்றன: ஆங்கிலம், அரபு, ஸ்பானிஷ், துருக்கியம், மாண்டரின், சீனம், குர்திஷ், அஸெரி, போலிஷ், ஹீப்ரு, ஃபார்ஸி, சோனின்கே, கிரியோல், கின்யர்வாண்டா, கிருண்டி மற்றும் ஸ்வாஹிலி. தற்போது, துரதிஷ்டவசமாக ​​இந்த மொழிகள் ஒழுங்கற்ற மற்றும் திட்டமிடப்படாத நேரங்களில் கிடைக்கின்றன.
    • தொடர்பு கொள்ளவும்: 3919 க்கு அழையுங்கள, வாரத்தில் 7 நாட்களிலும் 24 மணி நேரமும் தொடர்புகொள்ளலாம். உங்கள் தொலைபேசி விலைப்பட்டியலில் இந்த அழைப்பு காட்டப்படமாட்டாது.
    • காது கேளாதவர்கள், செவித்திறன் குன்றியவர்கள், மூங்கையம்(Aphasia) அல்லது மொழிக் குறைபாடுகள் உள்ளவர்கள், http://www.solidaritefemmes.org என்ற இணையதளத்தின் கீழ் வலதுபுறத்தில் உள்ள தொலைபேசி ஐகானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் உங்கள் தேவைகளுக்கு ஏற்ற சேவையை அணுகலாம்.
  • "Associations" என்பன பல்வேறு சேவைகளை வழங்கும் நிறுவனங்களாகும்.

    • இந்தச் சேவைகளை இலவசமாகப் பெற்றுக்கொள்ள முடியும்.
    • வழங்கப்படும் சேவைகள் ஒரு "association" மற்றொரு சங்கத்திற்குக் குறிப்பிடத்தக்களவில் வேறுபடும். அவர்கள் உங்களுக்கு ஆலோசனைகளை வழங்கலாம் மற்றும் சில சமயங்களில் உங்களுக்கு நடைமுறைகளுக்கும் காகிதப் பணிகளுக்கும் உதவலாம்.
    • கிடைக்கக்கூடிய மொழிகள்: பிரதானமாக பிரெஞ்சு மொழி.
    • உங்கள் பிரெஞ்சுத் துறையைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம், உங்களுக்கு அருகிலுள்ள வன்முறையால் பாதிக்கப்பட்டவர்களுக்கு உதவுவதில் நிபுணத்துவம் பெற்ற “associations” பட்டியலை இந்தக் விவரப் புத்தகத்தில் காணலாம்.

மிகவும் சரியானதும் இன்றுவரையிலுமான தகவலை உங்களுக்கு வழங்குவதில் மிகுந்த கவனம் செலுத்தப்பட்டாலும், இந்தப் பக்கம் சட்ட அல்லது தொழில்முறை ஆலோசனையை மாற்றும் நோக்கத்தில் இல்லை. சட்டங்களும் நடைமுறைகளும் தொடர்ந்து மாறுகின்றன, எனவே தகுதிவாய்ந்த நிபுணர்களை அணுகுவது முக்கியம்.

நீங்களும் ஆர்வமாக இருக்கலாம்

உங்கள் மின்னணு சாதனங்கள் மற்றும் ஆன்லைன் கணக்குகள் கண்காணிக்கப்படவில்லை என்பதை உறுதிசெய்தல்

உறவின் போதும் நீங்கள் பிரிந்த பிறகும், உங்கள் துணைவர் அல்லது முன்னாள் துணைவர் உங்கள் மீது அதிக…

பிரெஞ்சு நீதி அமைப்புக்கு வீட்டுத் துஷ்பிரயோகத்தைத் தெரிவித்தல்

பிரான்சில் வீட்டுத் துஷ்பிரயோகத்தை அனுபவித்த எவரும், வதிவிட உரிமைகள் இல்லாவிட்டாலும் கூட,…

துஷ்பிரயோகம் நடந்ததற்கான சான்றுகளைச் சேகரித்தல்

துஷ்பிரயோகத்தைத் தெரிவிப்பதற்கு நீங்கள் இன்னும் தயாராக இல்லையென்றாலும், சான்றுகளைச் சேகரிப்பது…

பொலிஸாரின் தலையீட்டிற்காக:

மேல் செல்ல ஸ்க்ரோல் செய்யவும்